题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下对于销售心态的描述，不准确的是（)。
A.做事要及时到位
B.要牢记各种客户信息
C.要勇于承担责任
D.凡事谨慎，不轻易决断
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A.做事要及时到位
B.要牢记各种客户信息
C.要勇于承担责任
D.凡事谨慎，不轻易决断
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A.摆正心态，理性面对高利诱惑，明白“天上不会掉馅饼”，也不可能一夜暴富
B.摒弃从众心理，考虑自身的风险承受能力
C.只投入一部分的钱财，减小风险
D.将包装的信息透露给他的商业对手，让对方损失
A.塑造让被指导对象有所发现的环境
B.帮助被指导对象加工处理自己的经验
C.告诉被指导者如何去做一些事情
D.促使被指导者形成灵活运用的能力
A.CRS或线上渠道保留房外的预定，前台须根据流量，在20分钟内确认接受或取消
B.对于酒店自行签订的中介渠道，每个中介的每日保留房数不宜超过5间
C.前台每日及时确认当天预订和催缴预付款，随时掌握的可接受预订情况
D.前台在接受客人预定时，应准确记录各项信息，减少NOWSHOW情况的发生
A.根据酒店管理人员日常巡检内容、酒店集团总查、客人意见反馈等内容分析需求点
B.将客观收集到的信息进行分析，得到分析结果
C.确定培训八要素，制定相应的培训计划
D.服务员自行准备教具，讲师只需将《服务手册》带着培训场地
A.原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”，现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。
B.原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”，现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。
C.原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”，现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。
D.以上选项皆是
【题目描述】
12．会计人员对于()的原始凭证，有权不予受理，并向单位负责人报告，请求查明原因，追‘ 究有关当事人的责任。
A．不准确的原始凭证
B．不完整的原始凭证
C．不真实的原始凭证
D．不合法的原始凭证
| 【我提交的答案】： ABCD |
| 【参考答案与解析】： 正确答案：CD |
【解析】对记载不准确、不完整的原始凭证，会计机构及其人员有权退回，并要求经办人员按照国家会计制度的统一规定进行更正、补充。本题正确答案为CD
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
对记载不准确、不完整的原始凭证，会计机构及其人员有权退回，并要求经办人员按照国家会计制度的统一规定进行更正、补充。不是应该是A、B吗？应该全选吧
A.前台在交时须清点商品，并填写《小商品销售交接班表》及《代销商品销售交接班表》
B.前台接班服务员须根据《小商品销售交接班表》，清点库存小商品进行复核
C.前厅经理须在每月末对小商品和代销商品进行一次盘点，并填写进《小商品盘点表》
D.将《小商品销售交接班表》的复核人为“前厅经理/副理”。
A、劳动者在同一用人单位一般平均每天工作不超过4小时
B、劳动者在同一用人单位每周工作时间累计不超过24小时
C、经劳动者本人同意，用人单位可以与其约定试用期
D、劳动者可与一个或一个以上用人单位订立劳动合同
A.前台应仔细听取客人的服务要求，必要时进行记录
B.判断是否在可提供的服务范围内或向客人推荐更好的选择
C.对未能及时完成的服务项目，服务员之间应进行口头交接，避免遗忘对未能及时完成的服务项目，须填写《商务服务记录单》(在前台交接班本上进行记录)
D.前台应与客人确认项目、时间和价格，请客人签字后将《商务服务记录单》绿联递交给客人
A.未认定为一般纳税人应按小规模纳税人的征收率3%填写申报表
B.应报送《增值税小规模纳税人纳税申报表》，但应纳税款按17%计算
C.应视同增值税一般纳税人管理，报送《增值税纳税申报表(一般纳税人适用)》及其相应附表
D.应按小规模纳税人管理，报送《增值税小规模纳税人纳税申报表》，应纳税款按3%计算
【题目描述】
某模具厂将外购的钢件(取得增值税发票)用于本厂厂房的建造。对于该行为，下列各项中不符合我国《增值税暂行条例》及其实施细则有关规定的是（）。
A．不征收增值税，并且外购钢件的进项税额不得抵扣
B．该行为属于视同销售的行为，应该计算销项税，可以抵扣外购钢件的进项税
C．应视为混合销售行为，征收增值税
D．该行为属于视同销售的行为，应该计算销项税，但不得抵扣外购钢件的进项税
| 【我提交的答案】： ABD |
| 【参考答案与解析】： 正确答案：BCD |
【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）
答案B与D不是相互矛盾了吗
