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更多“大堂经理对有疑似病情客户第一时间拨打（），并向网点（）上报。”相关的问题
第1题
下列说法正确的是（）
A.开通掌银和网银时，登录手机号码必须与客户信息预留手机号码一致，且大堂人员必须现场核对并通过拨打该电话验证是否为客户本人持有
B.加强网银限额管理，要根据审慎原则设定较小限额。对原网限客户要求调增转账限额的，必须做好尽职调查，重新完成四步曲，并由网点主任审核（签字）把关
C.凡无特定用途或用途金额不超过1万元的所有新开卡（外拓客户除外），全部将日交易限额设为1万元以内，1个月后再视情况进行修改，限额超过1万元的，需由网点负责人审批签字
D.加强涉案账户排查管控。对人民银行下发涉案账户及涉案相关人员账户，网点要第一时间进行管控。对我行监控模型提取的可疑线索，网点必须当日完成排查处置
E.客户经理要对开立对公账户严格落实定期回访规定，必须在开户后一周内和一月内分别进行上门回访，并登记留存回访记录
第4题
大堂经理（包括引领员、业务咨询员)，对需要分流和咨询的客户承担着一定的产品推介和交叉销售职
大堂经理(包括引领员、业务咨询员)，对需要分流和咨询的客户承担着一定的产品推介和交叉销售职能。()
第7题
办理电子渠道签约时，柜员应向盲人客户复述业务需求;客户手机收到6位动态密码后，大堂经理(助理)应协助盲人客户、肢残客户查看动态密码，并告知柜员;大堂经理(助理)应为盲人客户阅读“安心宝”屏幕显示的业务信息，供客户确认。()此题为判断题(对，错)。
第9题
因客户纠纷、酗酒、精神疾病等原因扰乱营业网点正常营业秩序，破坏网点设施设备甚至威胁网点人员人身安全的，以下处置错误的是（)。
A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况，网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作，力争平息事件
B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时，要及时拨打“110”和“120”电话
C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时，应立即拨打110报警
D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道
第10题
大堂经理引导客户在智能柜台办理时（）
A.可使用语音提示、手势指导、荧光笔指引等方式
B.直接帮助客户输入信息
C.客户办完业务后,用酒精棉片对输入区、密码键盘擦拭消毒
D.仅在需要人脸识别时提示客户摘下口罩
