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[判断题]

建议性销售是通过使用销售言辞来影响客户的消费选择,其成功与否取决于员工与客户之间的语言沟通。()

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第1题
电力销售促进的目标是()。

A.促进大电力客户增大用电负荷

B.对广大中小电力客户通过电力促销来抵消其他竞争能源对电力市场的影响

C.对边远农村地工的电力客户,为促进边远地区农村经济的发展鼓励他们使用电能

D.鼓励居民客户为提高生活质量使用清洁、快捷的电能

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第2题
下面哪个是需求确认询问的目的()

A.使客户注重对策的难题

B.使客户说出对策的细节

C.通过增加对策的吸引力来帮助销售

D.让销售代表自己来说明对策

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第3题
销售人员在添加用户微信后,要不断通过内容来影响用户,但“刷屏”式的高频操作,容易打扰用户,甚至
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第4题
以下行为体现值班经理的角色,描述正确的是()

A.值班经理看到顾客,热情上前接待顾客并带位,安排顾客就座,体现了值班经理示范者的角色

B.值班经理看到新品上市第一天,收银员没有持续做新品的建议性销售,值班经理上前指出来并纠正收银员的错误,教其正确建议性销售技巧,体现了值班经理领导者的角色

C.值班经理开早做值前发现有2包酸菜明天到期,但本餐厅用不完,值班经理立刻联系附近餐厅帮忙消化酸菜,体现了值班经理问题解决者的角色

D.值班经理午高峰前给新手练习粿条岗位,待午高峰来临时立即协调人手,将粿条位最熟练的伙伴安排出餐,新手协调出来收桌传菜,体现了值班经理领导者的角色

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第5题
银行代理保险是保险公司和商业银行采取相互协作的战略,充分利用和协同双方的优势资源,通过银行的销售渠道代理销售保险公司的产品。以一体化的经营方式来满足客户多元化金融需求的一种综合化的金融服务

【判断题】银行代理保险是保险公司和商业银行采取相互协作的战略,充分利用和协同双方的优势资源,通过银行的销售渠道代理销售保险公司的产品。以一体化的经营方式来满足客户多元化金融需求的一种综合化的金融服务。()

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第6题
大客户订单中存在一个保龄球原则,其含义是:()。

A.通过一次规模巨大的销售宣传活动来赢得所有目标消费者的满意

B.选准位置,将球全部打倒。也就是说一定要让第一个客户获利满意,使其具有可推广性,从而吸引其他客户成为企业的客户

C.销售员应该弹无虚发,次次都能达成销售

D.大客户是企业的核心客户

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第7题
为了促进成交,销售人员可以采取的四种“催化剂”,其中不包括的是:()

A.提供产品质量证明

B.关键时刻保持沉默

C.通过试探降低客户警惕

D.借助外界因素影响

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第8题
下面哪项与其它三项不是属于同一个销售对话路径模式()

A.建立在购买循环的销售模式之上

B.通过综合性的销售手段将销售引向成交

C.以客户购买的心理变化和行为变化为中心

D.与客户谈话过程中围绕一个可以遵循的对话路径来进行对话的一种模式

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第9题
通过本次培训,我确认知悉以下内容:不得销售未在我公司上架产品;是否在我公司上架可以通过查询兴证E家、咨询四川分公司产品专员、查看销售机构是否为兴业证券股份有限公司三种方式来确认;销售未在我公司上架产品属于飞单行为,需承担内部问责的责任;不可以汇聚多个客户资金购买私募产品;配合做好客户风险提示和投资者教育工作,防范客户出现异常交易;切实做好客户身份识别,做好反洗钱信息保密工作()
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第10题
你是一位饭店酒吧的经理,最近一段时间你发现,酒吧的特色饮料销售很好,但是,普通果汁类饮料销售状况较差。 根据观察发现,服务员在给客人点酒水时总是询问客人“请问你们喝什么饮料? ”为此,客人一般只会点一些便宜的饮料。 针对这样的情况,你应该如何改变?请从下列选项中选出你认为正确的做法()。

A.分析服务员销售语言存在的问题

B. 培训服务员使用建议性语言为客人点单,给客人明确的选择

C. 为客人点单时尽量简要介绍果汁的营养价值

D. 建立销售奖励制度,鼓励员工用自己的方法销售酒水饮料

E. 减少特色饮料的品种,鼓励员工多推销果汁饮料

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