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[多选题]

在渠道成员体系中，特殊渠道客户包括（)

A.制造商

B.银行

C.装配企业

D.最终用户

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第1题

在修订印发《中国联通全成本管理核算体系业务规范》中，对市场经营线明细业务进行精简，主要包括（）。

A.电子渠道

B.政企渠道

C.客户服务

D.社会渠道

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第2题

在确定渠道成员时，可采用的方法包括（)。

A.定量确定法

B.广告确定法

C.定性确定法

D.关系确定法

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第3题

数据挖掘在CRM系统中的具体应用包括（)

A.客户赢利能力分析

B.客户细分

C.渠道优化

D.风险管理

E.购买倾向分析

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第4题

在分销渠道管理中，面临的重要决策是选择()。

A.渠道成员　　

B.广告类型　　

C.促销式　　

D.产品系列　　

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第5题

在（)中，其中某一环节的渠道成员占主导地位，称为渠道领袖。渠道领袖可凭借自己的优势地位，联合或支配渠道其他成员共同开拓某种产品的产销通道。

A.垂直分销系统

B.水平分销系统

C.宽渠道

D.窄渠道

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第6题

渠道管理一般包括以下哪些方面的内容。（)。

A.选择渠道成员

B.激励渠道成员

C.评价渠道成员

D.渠道改进安排

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第7题

分销渠道设计的步骤包括（)。

A.明确渠道目标

B.确认限制条件

C.确定渠道结构

D.选择渠道成员

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第8题

中间商在微观环境中属于()。

A.市场营销渠道成员企业的一个

B.竞争者中的一个

C.顾客中的一个

D.公众

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第9题

决策体系—客户服务有哪些变化？（)

A.渠道整合

B.渠道管理

C.渠道对接

D.生态圈诞生

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第10题

在垂直分销系统中，一个渠道成员拥有其他成员，或是与它们有契约关系，或拥有使其他成员必须合作的权力。（)

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第11题

对终端渠道成员控制的常用方法有（)

A利用品牌控制终端渠道客户

B利用利益对终端渠道客户进行控制

C利用价格来控制终端渠道客户

D利用法律来控制终端渠道客户

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