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厅堂营销app可查询客户是否有参与金卡繁星会活动资格()

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第1题
在厅堂营销电子银行时,柜员、大堂经理要尽可能为每一位客户进行详尽讲解。()
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第2题
“掌上电力”手机APP用电查询密码修改,将自动检测是否有()。

A.电力公司的客户号

B.在电力公司注册的手机号

C.电e宝注册账号

D.验证码

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第3题
客户关键信息完整度涉及的14项关键信息,()类型的客户可不用手工录入部分关键信息而系统可自动生成

A.外拓走访新增客户

B.厅堂营销新增客户

C.活动营销新增客户

D.柜面办理业务客户

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第4题
以下属于网点“流星”客户的有()。

A.网点开发的代发工资客户

B.冲击时点业绩营销来的客户

C.通过项目营销争取来的客户

D.厅堂流量客户

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第5题
APP员工申诉企业,客户端上应该如何处理呢()
A.在人员信息采集-通过查询条件查询一下是否有此员工信息,有的话改为非正常填写上实际离职时间,重新报送即可B.在人员信息采集-通过查询条件查询一下是否有此员工信息,查询不到,建议采集上员工的信息正常状态下报一下,在再改为非正常填写上实际离职时间,重新报送即可C.会计在客户端上右上角-消息中心-如实填写原因即可D.以上均对
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第6题
关于特殊客户营销,以下说法正确的是()
关于特殊客户营销,以下说法正确的是()

A.持有我行白金借记卡客户,可办理授信额度在50万以上的贷记卡

B.持有我行金卡借记卡的客户,可办理授信5万以上的金卡贷记卡

C.持有我行普卡借记卡的客户,只能申请如易卡

D.个人客户经理在受理贷款时,可同步向我行客户推荐贷记卡产品

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第7题
招乎企业群提供给客户的优势点有()

A.推送专属权益。及时推送红包积分、开薪商城、专属理财等

B.享受线上咨询。客户可在线咨询客户经理,无需去网点

C.打造闭环体验。在社群内完成理财购买、活动参与

D.保护信息安全。使用昵称保护隐私,基于APP平台保障交易安全

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第8题
按下列选项中描述的客户资质,可直接进件我行精英白卡的有()

A.周先生,全日制本科学历,南航APP 显示近两年内年平均飞行次数6 次,1979年出生

B.吴先生,全日制本科学历,持有五星级酒店金卡,会员卡上印制申请人姓名,1979年出生

C.郑女士,全日制本科学历,持有五星级酒店金卡,会员卡上手写申请人姓名,1979年出生

D.王女士,全日制本科学历,持有五星级酒店金卡,会员卡上无申请人姓名,1979年出生

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第9题
客户进行开户时,若未触发模型,则直接开户即可;若触发账户风险监测系统的相应模型,在授权页面红字提示(),厅堂pad可展示相应的风险点

A.请加强尽职调查

B.信息是否正确

C.禁止开通电子银行

D.客户存在风险

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第10题
运营主管厅堂营销考核指标有那些?()

A.基础客户

B.厅堂公共业绩

C.厅堂一体化产品推广

D.智慧柜员机使用率

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第11题
厅堂营销氛围打造的区域包括()。

A.网点临街区

B.厅堂引导区

C.客户等候区

D.柜面服务区

E.自助服务区

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