如果结果不匹配，请 
更多“衡量市场份额质量的标准主要有2个:一个是顾客满意率，一个是顾…”相关的问题
第9题
下列各项中，说法错误的是（)。
A、在确定指标体系时必须注意不要使用一些错误的衡量指标
B、政府绩效评价的目的就是为了在提高政府效率和管理能力的同时，提高公共服务的质量、建立和发展公共责任机制、提高公众的满意度、改善公众对政府公共部门的信任
C、所有的绩效都是可以进行量化的
D、 绩效评价的指标是衡量政府绩效的标准，常常以量化的形式出现，反映了政府活动的结果
第11题
以下选项关于产品问答管理的选项，哪一个是不正确的？（)
A.路径入口:商家后台商品管理商品问答
B.回复过的问题变为已回复,不可多次回复
C.已提交的问题会进行审核.审核时效为2个工作日
D.回答尽量生动活波,简洁明了
