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第5题
随着国际贸易的快速发展，市场出现了（)竞争的新特征。
A.价格因素在竞争中所占的比重逐渐减小，而服务性因素所占比重增大
B.各种单据的种类也越来越多，内容更加的细致、繁杂
C.交易更加的频繁
D.交易对象对效率有共同的需求
第7题
根据前厅经理／副理的岗位职责的内容，以下属于前厅经理／副理负责的事务是哪一项（)？（1)负责酒店前台日常经营（2)前厅对客服务（3)前厅质量控制（4)前厅培训考核（5)内部管理（6)前台服务员的全部工作内容（7)协助运营经理做好前厅管理工作
A.(1)(2)(3)(7)
B.(2)(3)(4)(5)
C.(2)(4)(6)(7)
D.所有选项皆是
第8题
串级控制系统的特点：（)。
A.由于副回路的存在，改善了被控对象的特性
B.串级控制系统具有较强的抗干扰能力
C.串级系统具有一定的自适应能力
D.串级控制能够超前控制
E.串级控制属于开环控制
