首页 > 行业知识
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

针对宽带装机、维护等场景,对于有宽带无魔百和或使用广电的用户,要主推魔百和业务,利用资源和价格优势说服用户购买。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“针对宽带装机、维护等场景,对于有宽带无魔百和或使用广电的用户…”相关的问题
第1题
客户安装()能正常使用魔百和业务。

A.移动线路

B.移动家庭宽带

C.任何网络

D.移动专用宽带

点击查看答案
第2题
中国联通用户可通过手机营业厅客户端办理宽带()业务。

A.装机查询

B.密码重置

C.宽带缴费

D.自助排障

点击查看答案
第3题
家庭宽带装机业务流程中,资管系统根据PBOSS发送的哪个信息配置资源?()

A.宽带账号

B.套餐费用信息

C.标准地址

D.客户身份证

点击查看答案
第4题
业务资源系统接收宽带装机开通工单后,对设备空闲端口进行()。

A.预占

B.实占

C.关联

D.释放

点击查看答案
第5题
针对有发票报销需求的商户或客户办理小微宽带,需要提供的资料包含()。

A.单位有效证件

B.经办人身份证

C.集团产品服务协议

D.小微宽带业务协议

点击查看答案
第6题
企业宽带与家庭宽带区别()。

A.提供上行速率保障,品质更高

B.传输质量高,网络时延小

C.服务标准:480(投诉处理4小时、装机8小时、人为责任投诉0容忍)

D.提供多种增值业务,满足多样化需求

E.套餐更实惠,多种档位套餐

点击查看答案
第7题
用户投诉内容:反映宽带安装师傅告知客户两城一宽不能安装电视,只安装好宽带就走了)及地市回复结果(由于异地卡只能使用魔百盒原因)已明确在用户机顶盒未开通的情况下,工单已经完工归档。正确因当如何处理。

A.因两城一宽问题IPTV机顶盒无法认证,需用户撤单,重新下宽带+魔百和工单

B.与用户做好合理解释,需用户待两城一宽IPTV认证问题修复后可正常观看电视

C.让用户去前台营业厅将IPTV撤调换为魔百和业务

D.两城一宽IPTV认证问题9月10日已完成修复,后续可正常认证激活

点击查看答案
第8题
1850TSS-320平台支持以下哪几种城域以太网业务()

A.广播和H&S广播:传送IPTV等广播业务(有/无上行控制信道)

B.高速因特网接入(HSI):通过以太网的直接宽带因特网访问

C.MEFE-LINE:点到点以太网业务,类似于IETF的虚拟专线业务(VPWS)

D.MEFE-LAN:类似于IETF的虚拟专网业务(VPLS)

点击查看答案
第9题
集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如:海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开,则按《1008
集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如:海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开,则按《1008

6热线宽带话务受理流程》--宽带/魔百和开户撤单流程执行,征得客户同意后登记在哪个页面撤单重开。()

A、业务办理界面

B、中台

点击查看答案
第10题
5G的三大场景()。

A.增强移动宽带

B.海量机器通信

C.超高移动通信

D.超高可靠低时延通信

点击查看答案
第11题
FTTH方式宽带装机工艺规范中,至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时,开拨和剪切必须使用专用工具操作,不可使用替代工具,接续工序严格按照接头厂家要求,在用户侧信息箱内的皮线光缆,弯曲直径不能小于()厘米。

A.3

B.4

C.5

D.6

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改