题目内容
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[单选题]
管理者要处理大量不同类型的问题,制订员工职业生涯规划属于()。
A.长期问题
B.短期问题
C.琐碎问题
D.次要问题
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A.长期问题
B.短期问题
C.琐碎问题
D.次要问题
A.对员工进行说教,说服他们听从自己的领导
B.用权力威慑,强迫他们
C.采用合理的方法,不同类型的员工采用不同的策略,以德服人
A.职业认识
B.职业感情
C.职业意志
D.职业信念
A.激励员工时重在帮助他们识别和克服弱点
B.激励人时,重在发挥员工的个人优势,而不是客户弱点
C.员工业绩的提升空间,在于对自身缺点的不断改进,并且要经常性地防范他们的弱点
D.如果员工的弱点是由自身的性格问题造成的,管理者的改进计划就要考虑如何克服其弱点
A.销售高手都有特质,培养人时要帮助员工学习和获得职位提升
B.因材适用培养人时,其实是在帮助销售人员寻找最合适的发展位置,员工可以在同一岗位持续发展
C.优秀人才的发展空间在于成为管理层,这样他们可以不断复制和带领更多的明星员工成长
D.管理者必须是业务高手才可以带领团队,帮助员工寻找最适合的发展位置
A.问题员工是企业管理难题的症结
B.要管理好问题员工,首先需要鉴别问题员工的类型
C.问题员工即性格有缺陷的员工
D.企业管理者需要把主要精力放在那些合适但不合格的员工身上