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[主观题]
关于建立信任能力的目标行为，下列说法不正确的是：（)A 对含有不道德暗示的计划书坚决否定B 如有
关于建立信任能力的目标行为，下列说法不正确的是：()
A 对含有不道德暗示的计划书坚决否定
B 如有必要，公开坏消息
C 重视个体差异
D 言行一致
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A 对含有不道德暗示的计划书坚决否定
B 如有必要，公开坏消息
C 重视个体差异
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A.针对刺头员工，直接清除，以提升全体员工的工作积极性
B.建立沟通微信群，鼓励大家积极反馈自己困难和所需的支持
C.主动约谈后进员工，收集共性的合理诉求
D.解决大部分员工需求，获取团队认可
A.帮助来访者克服潜意识冲突
B.消除不良行为，代之以更有效能的行为
C.提供一个安全和信任的辅导气氛
D.帮助来访者找出他头脑中不合理的、扭曲的观念，并建立较为现实的认知问题的思维方法
A.①生活态度要乐观
B.②把目标定格在自己能力所及的范围
C.③建立良好的人际关系，积极参加社会活动
D.④通过吸烟、喝酒排解忧愁
E.⑤不知道
A.调节自身情绪和行为
B.制定高于自己能力的目标
C.寻求情感交流和心理援助
D.建立良好的人际关系
A.小二日常以诚信通授权渠道商身份开展业务
B.可以主动加非CN客户微信联系
C.为了更好建立信任，可以自称网商银行或支付宝工作人员
D.贷款是由支付宝提供的
E.跟客户主动介绍网商贷是跟借呗一样的服务
关于沟通疏导，下列说法错误的是：()
A 疏导是一个长期的工程，不可能通过几次谈话就产生根本性改变
B 在做疏导工作时，管理者要切忌自己也掉进负面情绪中
C 领导者在日常管理中建立员工对自己的信任，有助于疏导工作
D 沟通疏导的目的是说服对方
