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[判断题]

行为举止规范中要求员工站立时,抬头、挺胸、收腹,双脚微开,不得双手抱胸、叉腰。()

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第1题
以下关于仪表规范的说法不正确的是()。

A.发型选择要考虑性别、年龄、发质、脸型、身材等

B.女士化妆时,化体现个人魅力的浓妆

C.避免当众化妆或补妆,力戒妆面出现残缺

D.男士站立时,两脚分开成正步或一前一后,手不宜插在腰间或衣裤口袋中

E.女士站立时,双脚应并拢或一前一后成V形;双腿并拢;收腹挺胸;双手若非拢包、持物,应将右手搭在左手上,贴在腹部

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第2题
正确的站姿是()。

A.抬头,双目平视,挺胸,收腹,肩平

B.双手合起,放在腹前

C.双手叉在腰间

D.双手放入裤子口袋中

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第3题
关于敬酒的行为举止要求,不和礼仪规范的是()

A.如果向集体敬酒,应该站起身来。

B.除了主人向集体敬酒,来宾也可以向集体敬酒。

C.来宾的祝酒词可以说得更简短。

D.别人向你敬酒的时候,你应该主动将自己杯中酒倒满,这样表示尊重。

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第4题
以下哪些是首都机场国门文化中员工行为准则“十不要”的内容()

A.工作时不要互相闲聊

B.站立时不要懒散随意

C.行走时不要结群打闹

D.工作场所不要乱推乱放

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第5题
营业厅检查标准中,仪容仪表考核要求着装统一规范(厅内同类员工统一),不得出现敞怀、挽袖等松散行为,佩戴统一工号牌()
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第6题
服务礼仪规范中要求与人交谈时,不恰当的举止有哪些?()

A.架起二郎腿

B.斜视对方

C.以食指点指对方

D.以上全是

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第7题
客运女员工站立时,将右手叠放于左手上,置于制服下方()粒纽扣处。

A.第一

B.第二

C.第三

D.第四

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第8题
入户服务人员应统一着装,佩戴();行为举止自然得体,规范使用礼貌用语。
入户服务人员应统一着装,佩戴();行为举止自然得体,规范使用礼貌用语。

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第9题
行为识别的构筑要求达到“规范行为的习俗化”,指的是()。

A.行为规范要通俗易懂

B.员工自觉按规范要求做事

C.把一些习俗设为规范

D.用规范去改变习俗

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第10题
原则上只能在工作地点、工作时间穿着工作制服。非工作时间着工作制服的员工,行为举止一律按上岗时的规定执行。()
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第11题
管理节能的概念包括哪几个方面()。

A.通过使用某些管理程序

B.集中经历改变员工的日常工作方式

C.完善他们的行为举止

D.设备常更新

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