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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

有关全国推广如家机票预订专线的通知要求,下列描述不正确的是哪项()?

A.如家机票预订专线于8月1日起正式开通,电话为:4008203333转6

B.拨打如家机票专线预订并成交3张(含)机票以上,每张机票可获赠如家100积分(可累积)

C.拨打如家机票专线预订并成交机票,可参加半年抽奖最新版ipad一部

D.如家酒店集团根据机票销售情况,于每季度将所有400机票专线预订获得的佣金,按销售量统计后奖励给相应酒店

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第1题
“双随机、一公开”是国务院办公厅于2015年8月发布的《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后
监管的通知》中要求在全国全面推行的一种监管模式。“双随机、一公开”指的是?

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第2题
家宾俱乐部会员是如家客源系统中最庞大的组成部分,酒店需要做好推介和维护。前台服务员向客人推介家宾卡时,时机选择或方法使用不当的是哪项()?
A.服务员看到张小姐预订的2个房间都是满价房,天数各为3天,于是决定在入住时向客人进行家宾卡推介

B.王先生急匆匆地来到前台说着急去开会,请前台快速办理入住,服务员看到王先生不是会员,于是开始停下手里的操作,向王先生推荐家宾卡

C.服务员看出客人嫌便宜的金额太少,正在顾虑是否办理家宾卡,于是便拿出计算器,边说边计算给客人看:“您这次您入住3天,一晚便宜20元,三晚便宜60元,2间房共可以节省120元,办卡费只需要40元,而且您的家宾卡在全国近千家如家酒店都有效”

D.服务员看出李先生属于公司报销住宿费的商务客人,于是在推荐家宾卡时特别补充:办理家宾卡的费用可以一同开在“房费”发票中

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第3题
销售经理在进行前台超额预订控制时,需要考虑的因素有哪些()?(1)同期超额预订的幅度(2)酒店当天NOSHOW率(3)本区域范围的旅游、商业活动安排(4)上门客人的比率(5)周边如家酒店的预订情况(6)当天天气情况

A.(1)(2)(3)(4)(6)

B.(1)(2)(3)(4)(5)

C.(2)(3)(4)(5)(6)

D.所有选项皆是

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第4题
若酒店不能提供客人要预定的房型,下列选项中前台处理不当的是哪项()?

A.向客人推荐其他房型或同城如家酒店

B.适时使用《预订等候本》,记录预订信息和回复时间

C.有客人所需房间时,及时联系回复客人,记录联系结果

D.若无等候预定客人所需的房间,前台可不予回复(前台需及时与客人联系)

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第5题
《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电〔2004〕382号)等文件要求,在进行业务宣传时,实行()确保用户明明白白消费

A.价目齐全

B.资费公示

C.标示醒目

D.明码标价

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第6题
财政部《关于推广运用政府和社会资本合作模式有关问题的通知》(财金[2014]76号)要求,政府部门应负责基础设施及公共服务PPP项目的价格和质量监管,以保证公共利益最大化。判断对错
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第7题
出差人员必须通过商旅平台预订酒店、机票资源。()
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第8题
2021年,全面承接集团公司对于两个清单的工作要求,选取热门产品,重点推广。以下选项中,()属于基础产品。

A.和商务 TV

B.专线

C.企业视频彩铃

D.移动办公

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第9题
财政部《关于推广运用政府和社会资本合作模式有关问题的通知》(财金[2014]76号)要求,PPP项目应()获得合理投资回报。

A.通过“使用者付费”及必要的“政府付费”

B.通过“政府付费”及必要的“使用者付费”

C.只能通过“使用者付费”

D.只能通过“政府付费”

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第10题
网站预订机票可以使用代金券。()
网站预订机票可以使用代金券。()

此题为判断题(对,错)。

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