关于组织运作产生冲突的原因,下列表述错误的是:()
A组织结果不合理
B责任部门权责不清晰
C不同部门的利益纠葛
D表单记录过于简单
A组织结果不合理
B责任部门权责不清晰
C不同部门的利益纠葛
D表单记录过于简单
A.该公司在组织设计上采取了职能型结构
B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题
C.该公司的组织层次设计过多
D.该公司组织设计中违背了统一指挥原则
A.统一组织内人员的想法,使产生共识,以达成团队目标
B.彼此提供足够信息资料,以掌握工作的进度与结果,使管理工作更顺利
C.相互交换意见,使”知"的范围扩大,“不知”的范围缩小,有利于问题的解决
D.强化组织内人际关系,不仅鼓动工作情绪并有助于人际冲突的化解
关于有效会议的注意事项,下列表述错误的是:
A 使会议气氛活跃
B 表达尽量含糊、笼统些
C 认同并尊重对方
D 避免冲突
A.多了解其他部门的业务运作情况
B.多学习其他部门的业务知识
C.凡事应站在整体利益的立场考虑问题
D.对本部门要求松一些,对其他部门要求严一些
A.绩效既包括工作行为也包括工作结果,是两者的综合体,不能偏废其一
B.绩效是基于工作而产生的,与员工的工作过程直接连接在一起,工作之外的行为和结果不属于绩效
C.绩效与组织目标有关,对组织目标应该有直接的影响
D.绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和结果
A.每个员工都是自由而独立的,应不受雇主的任何约束
B.应尊重员工的隐私
C.员工应勤勉、忠诚、可靠
D.当公众利益与雇主利益存在冲突时,员工应坚决维护雇主利益