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第3题
以下对邮政和快递的不同之处判断错误的是（)。
A.经营范围不同：邮政以私人信件、包裹为主;快递以商务文件、资料、小型的包裹为主
B.行业监管体制不同：快递属于国家的公共事业，而邮政属于市场化业务
C.服务标准不同：邮政服务标准化。而国际快递服务则更加满足客户个性化的需求
D.两者性质不同：邮政是一个公共的产品，而快递是属于商家提供的私人产品
第5题
下列()职责属于综合柜员的职责。
下列（)职责属于综合柜员的职责。
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A.负责柜员收付5万元以上大额现金的复核
B.领发、登记、保管和上缴储蓄所的现金、重要空白凭证和有价单证
C.对外办理储蓄、代理业务及其他邮政金融业务
D.编制、打印各类凭证、营业日报单、流水账，登记各类登记簿
第8题
营销员运用礼物来接近客户，须注意的问题有（)。
A.按照投其所好的原则来选择礼物，确定赠送礼物的内容和方式
B.礼物只能当做接近客户的见面礼和媒介
C.礼物的价值不宜过大
D.礼物最好是邮政企业现有业务或与现有业务有联系
第9题
下列选项中，属于支持交易中的电子商务系统的是（）
A.小刘从网上查询商品信息
B.某公司在其网站上新上推出一款新手机
C.某公司通过网络与客户洽谈业务签订合同
D.某公司将其销售的杀毒软件通过电子邮件发给客户
第10题
经济实力雄厚、规模较大，或自身拥有较好的物流设施和物流网络的电子商务企业，在实施配送时，应选择以下哪种配送模式（)
A.自建配送中心，自己经营配送业务
B.将配送业务外包给专业物流公司
C.与专业物流公司合作，采取单项业务外包的配送模式
D.与其他企业合建配送中心，共同经营配送业务
