抖音小店被查出违规评价怎么办？平台会怎么处理？

在抖音平台上购买商品，消费是可以进行评价的，消费者评价中如果涉及违规信息，一旦被平台查出来的话，是会受到处罚的，那么抖音小店中被查出违规评价该怎么处理呢？下面我们一起来了解一下吧。

一、抖音小店被查出违规评价怎么办？

抖音小店被查出违规评价的话，要马上屏蔽、删除该条评价，如果是消费者的原因，需要与消费者进行沟通，如果消费者发布的评价信息被第三方平台起诉，那么商家要积极配合平台进行处理。

二、平台会怎么处理？

1、对违规评价的处理

一旦被抖音平台查出违规评价，那么平台是有权对评价进行删除、屏蔽等处理的。

2、对违规商家的处理

如果商家存在引导消费者好评的行为，那么平台也是会对商家进行处理的，会看情节的严重性采取以下措施，比如禁止店铺上新商品、下架违规评价商品、扣除保证金、关闭店铺等等。

3、对评价人的处理

被平台发现违规评价的话，平台会根据情况的严重性对消费者采取以下措施，比如限制评价、限制消费者的购买行为、关闭消费者账号等等。

4、对评价侵权的处理

如果发布的违规评价被第三方平台起诉，那么抖音平台会按照法律规定，想向行政机关、人民法院、仲裁机关公布涉案消费者或者商家的相关信息的。

以上就是小编为大家带来的关于“抖音小店被查出违规评价怎么办？平台会怎么处理？”的知识，希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。