优草派 > 电商运营

抖音售后信息与实际不符 商家会受到什么处罚?

昌诗琪         优草派

很多消费者都喜欢在抖音小店中购买商品,抖音小店的服务还是很不错的,如果商品出现退货的情况,退货的地址与商家的实际地址不符,那么商家会受到什么处罚?下面小编就来为大家解答一下。

抖音售后信息与实际不符

如果商家出现售后信息与实际不符的情况,一旦被平台发现,会被进行处罚,抖音平台会根据商家售后地址问题,对消费者影响的严重程度,取消精选联盟准入资格、延长结算账期、限制参与平台活动、采取限单、限制广告投放、停业整顿等措施,处罚有以下几种:

1、情节轻微的,每次累计违规积分A0.5分,单周累计不超过A5分;

2、情节一般,每次累计违规积分A2分,每周累计不超过A8分;

3、情节严重,每次累计违规积分B4分,延长账期30天;

4、情节特别严重,每次累计扣除违规积分B8分,延长账期30天。

情节的判定情况,可以参考以下内容:

情节轻微:售后地址无效或不一致,暂时没有对消费者造成实际影响,但经抖音平台提醒后未整改的;

情节一般:售后地址无效或不一致,已对消费者造成实际影响的;

情节严重:商家恶意填写虚假地址或退回后拒收的,导致用户大量投诉的;

情节特别严重:重复违规多次,招致消费者大量投诉,且为消费者带来资金损失的。

以上就是小编为大家带来的关于“抖音售后信息与实际不符,商家会受到什么处罚?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

  • 微信好友

  • 朋友圈

  • 新浪微博

  • QQ空间

  • 复制链接

取消
5天短视频训练营
新手入门剪辑课程,零基础也能学
分享变现渠道,助你兼职赚钱
限时特惠:0元
立即抢
新手剪辑课程 (精心挑选,简单易学)
第一课
新手如何学剪辑视频? 开始学习
第二课
短视频剪辑培训班速成是真的吗? 开始学习
第三课
不需要付费的视频剪辑软件有哪些? 开始学习
第四课
手机剪辑app哪个好? 开始学习
第五课
如何做短视频剪辑赚钱? 开始学习
第六课
视频剪辑接单网站APP有哪些? 开始学习
第七课
哪里可以学短视频运营? 开始学习
第八课
做短视频运营需要会什么? 开始学习
【原创声明】凡注明“来源:优草派”的文章,系本站原创,任何单位或个人未经本站书面授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。否则,本站将依法追究其法律责任。

客服热线:0731-85127885

湘ICP备19005950号-1  

工商营业执照信息

违法和不良信息举报

举报电话:0731-85127885 举报邮箱:tousu@csai.cn

优草派  版权所有 © 2024