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抖音商家虚假发货买家可以得到赔偿吗?能赔偿多少?

昌诗琪         优草派

抖音平台是一个拥有非常多流量的社交平台,所以吸引了很多商家入驻到抖音中,如果抖音商家对消费者虚假发货,那么消费者可以给到赔偿吗?可以赔偿多少钱?下面我们一起来了解一下。

抖音商家虚假发货买家可以得到赔偿吗?

商家进行虚假发货,是指商家早进行订单物流单号后台上传的时候出现异常情况,或者物流信息存在明显异常的情况,还有商家没有真实发货的情况,一旦出现这种情况,那么商家是会判定为虚假发货的,比如商家上传的订单物流单号,与对应的物流轨迹、消费者订单显示的收货地址不符。

一旦商家产生虚假订单,那么平台会使用商家的店铺保证金,或者货款余额,去扣除对应的赔付金,会以同等金额的无门槛现金券形式,发送给被虚假发货的消费者,具体的赔付方式如下:

1、如果商品的实际支付金额小于等于三元,那么商家是需要进行赔付的;

2、如果商品的实际支付金额,大于三元小于三百元,那么商家是需要赔付三元的;

3、如果商品的实际支付金额大于等于三百元,那么商家需要赔付商品支付金额的1%,但不能超过三十元。

虚假发货一旦被平台发现,那么商家是会受到一定处罚的,所以商家在运营店铺的过程中,需要遵守平台的规则,以上就是小编为大家带来的关于“抖音商家虚假发货买家可以得到赔偿吗?能赔偿多少?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。

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