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拼多多同意拒收后退款功能是什么意思?

作者:昌诗琪     

当商家物流在途时,买家申请全额仅退款,商家在【售后状态】页面可以选择【同意拒收后退款】即:同意买家拒收商品,物流显示拒收信息后,系统自动退款给买家。

商家同意买家拒收后退款,此时售后类型变更为“退货退款”,退款原因变更为“拒收后退款”商家可以点击【在线联系买家】,打开与该买家的聊天窗口,主动向买家说明拒收相关事宜,若买家拒收成功,则退款成功, 若买家拒收超时,则本次退款申请自动关闭。

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