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纠纷退款率过高会对拼多多店铺有影响吗?

作者:昌诗琪     

如果店铺的纠纷退款率过高,需要尽快提升售后服务质量并降低纠纷退款率,如果不立即采取措施,纠纷退款率未显著降低,将可能会受到以下处罚:

1. 店铺二级处罚:商品移除资源位、禁止上资源位、禁止上新、禁止上架;

2. 全店商品在搜索页面、标签页面和分类页面排序降权。

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