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速卖通未收到货纠纷率是什么意思？

作者：昌诗琪     

未收到货纠纷是指买家因未收到货物提起退款订单，场景包含货物仍然在运输途中、发错地址海关扣关、物流退回了包裹、运单号无法查询到物流信息等。

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