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第5题
具有下列情形之一的，消防救援机构应当立即报告主管公安机关通知具有管辖权的公安机关刑侦部门，刑侦部门接到通知后应当立即派员赶赴现场参加调查;涉嫌放火罪的，刑侦部门应当依法立案侦查，消防救援机构予以协助()。
A.有人员死亡的火灾
B.国家机关、学校、医院、养老院、文物保护单位等部门和单位发生的社会影响大的火灾
C.具有放火嫌疑的火灾
D.火灾损失特别巨大的
第7题
多重耐药菌医院感染的危害有哪些（）
A．感染后住院时间和入住重症监护病房时间延长
B．病死率高于敏感菌感染或未感染患者
C．用于感染诊断、治疗的费用增加
D．抗菌药物不良反应的风险增加
第9题
客服代表受理一线授权赔付工单时，关于业务退订注意事项有哪些？（)
A.用户状态正常：先为用户取消业务订购关系，再进行在线赔付或者受理相应支撑单/工单
B.用户非正常服务状态(包括限制呼出、欠费停机)建议用户先行缴费，恢复正常服务状态后再作处理
C.如用户不愿意缴费，要求先作退费的，可先作在线赔付或受理相应支撑单/工单
D.用户非正常服务状态，需提醒用户，手机状态恢复正常以后，需自行拨打10010取消业务订购关系，否则后期还会产生费用。
第10题
以下说法错误的选项有哪些（）
A.医院基本医疗保险目录内备药率，西药不低于 70%
B.目录外药品费用占总费用的比例原则上不超过 20%
C.在医疗过程中对患者的治疗需要使用目录外 药品、诊疗项目或医疗服务设施，必须向患者讲明，做到事前告之，在征得患者 同意并签字后方可使用
D.大病保险特殊用药，使用前需经社保经办机构或医院备案，然后 到医保定点药店使用医保卡结算
