题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下关于注销服务，说法正确的是（）
A.最快生效时间为T＋0天
B.合约期间，电话中与客户说明清楚需要缴纳提早终止服务费
C.在CRM系统——客服管理——注销账户，为客户操作
D.如遇到客户状态是拆机，则无法操作
答案
D、如遇到客户状态是拆机，则无法操作
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A.最快生效时间为T＋0天
B.合约期间，电话中与客户说明清楚需要缴纳提早终止服务费
C.在CRM系统——客服管理——注销账户，为客户操作
D.如遇到客户状态是拆机，则无法操作
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D、如遇到客户状态是拆机，则无法操作
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A、渠道注销后，系统中的客户信息、历史交易信息自动删除
B、渠道注销后，相应电子银行服务自动解除
C、所有渠道(除电话银行)，注销后，关联电子银行客户注销
D、支持客户在储蓄系统修改账户实名证件后，若客户单账户加办电子银行，则已开通的电子渠道自动注销
A.费用在《个人贷款申请表 》上列明
B.客户需按月随期款一同支付
C.贷款合同激活则本服务开始生效，服务最长期限与贷款期间相同
D.如客户已为正在还款中的贷款选择该项服务，则重合还款期间该费用需重复收取
A.地面等待期间：尽量在地面完成
B.如地面未完成：起飞后完成（需满足 96 号文的相关要求）
C.如地面等待/空中无法完成：下客时由责任乘务员在前/中舱为旅客提供
D.客舱经理/乘务长应根据实际情况，选择相应餐饮服务时机，合理做好乘务组分工， 并将特殊情况记录于《乘务日志》
A.驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销期间
B.驾驶出租机动车无交通运输管理部门核发的需许可证书或其他必备证书
C.驾驶与驾驶证载明的准驾车型不相符合的机动车
D.实习期驾驶消防车、救护车、工程救险车
A.为了表达亲近，可以在公开场合称呼领导为某哥、某姐
B.为了表达意思清楚，办公室内要大声讲话
C.为了体现领导的权威，打饭时应让领导先打
D.不经允许严禁动用别人办公桌上的用品，紧急情况当用电话说明
A.适用贷款产品为AVS的随心贷产品
B.产品价格为578元/单
C.服务期限是贷款合同激活则本服务开始生效，服务最长期限与贷款期间相同
D.服务特色包括个人保障、还款保障、灵活提前还款（正常还款12期后启用）
A、天猫会自动监控需在48小时内发货，但实际未发货的订单，若存在延迟发货，会进行自动赔付
B、延迟发货订单赔付比例为：商品实际成交金额的5%(5元-500元)
C、天猫店铺，所有订单都会进行自动监控
D、延迟发货赔付方式变更将于：2020年10月1日生效
A口齿清晰、语意清楚、语调平稳是对银行服务人员的基本要求
B银行的服务人员一定要一字一句、简洁明了地说明意思
C遇到比较急躁或者比较麻烦的客户，银行服务人员一定要有耐心，要逐字逐句地为其解说清楚，而不能让客户带着疑问离开
D对于银行的营业内容，服务人员应尽量朗读宣传材料以避免出错
B、非新入网客户号码活跃，按表单登记组织归属网格
C、非新入网客户号码首次活跃时间=表单登记时间(按天为单位，登记和首次活跃时间必须是同一天，不分先后时间点)，提前登记和过后登记的不计量，号码踢重
D、剔除员工号码与直销队人员号码
E、不剔除上月表单登记号码
