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[判断题]

对于“已承保未生效”的保单撤件后,系统显示“该保单已打印纸质合同”的,业务员需协助客户将保单交回至公司柜面人员进行作废核销()

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第1题
以下哪些产品能算入“常青藤俱乐部”的长期寿险件()

A.超e保2019医疗保险

B.康裕医疗

C.对于2020年3月31日(含)前承保的保单,在4月保全生效的升级包

D.太平荣耀意外伤害保险

E.2020年4月新单中所含升级包产品

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第2题
关于主显分离电脑板核销方式需要注意哪些()
A.旧件编码按原电脑板编码录入(旧件上无编码可于SBOM系统查询),新件录入新件主板编码B.对于显示板新旧件均录入新件显示板编码(显示板也需要工程师现场绑定旧件二维码)C.主板退旧件按正常流程退D.显示板需单独提交退件申请,打印清单后将绑定的二维码标签贴至所打印清单下方,便于到件扫描接收,并于清单上写明主显拆分无实物,只需将清单随其他退件一起寄至中心仓
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第3题
扣费失败后()天未重新转账成功,自动撤件

A.5天

B.10天

C.15天

D.20天

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第4题
不准承保时人为错误录入客户姓名、身份证、组织机构代码证、保单生效日期、()、()、投保标的、赔款账户、价值约定方式、归属机构等重要信息。

A.承保险种

B.营业地址

C.保单终保日期

D.承保保额

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第5题
活动前两小时,购买3401产妇卫生巾M*1+3401产妇卫生巾L*1,为什么没有享受第二件五折()

A.系统原因,导致第二件五折未生效

B.分开下单购买,导致第二件五折未生效

C.链接不同,第二件五折未生效

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第6题
网显“2020-02-17 10:55:45 深圳市宝安区寄递事业部石岩营业部 (51810060)投递结果反馈-妥投 已签收,他人代收:快递员代收 ”2月17日客户来电称邮件还没有收到,怎么显示签收了,内件是法律文书,急用,要求核实()

A.普通工单——投递延误

B.紧急工单——未预约投递

C.紧急工单——虚假信息

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第7题
以下选项中核实到顾客未享受优惠,收到货之后可申请退差价的有()

A.活动高峰期,店铺后台系统异常导致活动优惠工具未生效:前一个小时第二件1元/半价的活动未生效,拍下两件是一样的价格

B.店铺活动图片、页面内容错误

C.店铺后台系统异常导致满减优惠券未生效

D.下单忘记使用优惠券,订单满足且符合活动满减规则

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第8题
客户提交后业务员在哪儿找到保单()

A.未核保单

B.暂存保单

C.已核保单

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第9题
在健康保险中,对体检未达到标准条款规定的身体健康要求的被保险人,保险人可以()。

A.按健体保单承保

B.提高保费

C.按次健体保单承保

D.重新规定承保范围

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第10题
保险人对于投保人未如实告知的事项重新评估后,认定可以附加条件承保的动作,称为()

A.解约

B.除外

C.加费

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第11题
中断期限届满,投保人未申请复效或就复效问题未与保险人到达协议的,保险人有权解除保险协议,假如此时投保人已缴足两年以上保费的,保险人应当按照协议约定退还()。

A.所有已缴的保险费

B.扣除手续费后的保险费

C.保单的现金价值

D.扣除手续费后的保单现金价值

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