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[单选题]

主要以感情来维系成员之间的关系的群体是()

A.正式群体,

B.非正式群体,

C.参照群体,

D.虚拟群体

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第1题
正式群体成员之间的关系存在明显的感情色彩,以个人好恶为基础。()

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第2题
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按照群体发展水平和成员之间关系的密切程度,可将群体划分为()、()和集体。
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第7题
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B.正式群体和非正式群体

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第8题
可以根据群体发展的水平和群体成员之间关系密切的程度来进行群体的分类。这样可以把群体划分为松散群体、联合群体和()。

A.团队

B.集体

C.对抗群体

D.团结群体

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第9题
商业客户营销中不需要维系客情关系,要以快速签单为目的。()
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第10题
客户维系过程中,___的好坏,直接影响到客户及其关系群体的消费决策。

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第11题
团队合作是一种永无止境的过程,因为合作的成败取决于各成员的(),所以,维系成员之间的合作关系也是每个人责无旁贷的工作。

A.观点

B.性格

C.能力

D.态度

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