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[多选题]

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()。

A.依照国家规定、当事人约定退货

B.要求经营者履行更换、修理等义务

C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货

D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用

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第1题
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定要求()退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

A.退货

B.更货

C.折价补偿

D.修理

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第2题
经营者提供商品或者服务不符合标准,损害消费者权益的,应当依照有关法律、法规的规定,仅承担赔偿损失的民事责任。()
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第3题
《消费者权益保护法》第二十三条规定:“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限()
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第4题
在消法上,经营者出售具有瑕疵的商品违反了什么义务()。

A.保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

B.按照约定和法律规定履行义务

C.应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息

D.经营者应当标明其真实名称和标记

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第5题
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的2倍。()
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第6题
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任

A.修理、重作、更换、退货、补足数量

B.退还货款

C.退还服务费用

D.赔偿损失

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第7题
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,以下选项中不应向()要求赔偿。

A.生产者

B.广告发布者

C.经营者

D.消费者协会

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第8题
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者受服务的费用的()倍

A.2

B.3

C.4

D.5

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第9题
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、()、用途、性能、规格、
等级、()、生产日期、、检验合格证明、使用方法说明书、,或者服务的内容、规格、等有关情况。

A.生产者

B.主要成份

C.有效期限

D.售后服务

E.费用

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第10题
经营者提供商品或者服务过程中如有宣传不实等欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍。

A.一

B.二

C.三

D.五

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第11题
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务、或者服务的内容、规格、费用等有关情况。()此题为判断题(对,错)。
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