题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些是比较常见且有效的了解客户的方式（）
A.与客户沟通
B.市场走访
C.门店拜访
D.在家
答案
与客户沟通市场走访门店拜访
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
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A.与客户沟通
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D.在家
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与客户沟通市场走访门店拜访
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A.客户能够通过现场、电话或者互联网络的方式随时查询证券经纪人的姓名、代理权限、代理期间、服务的证券营业部、执业地域范围及证券经纪人证书编号等信息
B.证券公司协助证券协会建立证券经纪人档案，实现证券经纪人执业过程留痕
C.专人定期通过面谈、电话、信函或者其他方式对证券经纪人招揽和服务的客户进行回访，了解证券经纪人的执业情况，并作出完整记录
D.通过监控系统，对证券经纪人所招揽和服务客户的账户进行有效监控，发现异常情况的，立即查明原因并按照规定处理
【多选题】下列属于从业人员销售活动注意事项的是（）。
A . 有效识别客户身份
B . 向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C . 了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D . 提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知
A.信用额度随持卡人的资信变化而变化
B.信用额度可以依据3—6个月申请额度，且客户卡片额度无上限
C.信用额度的调整在信用卡有效期内比较灵活
D.信用额度可以调高，也可以降低
金融机构在为客户提供一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元或者外币等值1000美元以下的，应当识别客户身份，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。（）
A.对
B.错
A.微信聊天
B.开剖析会
C.散步聊天
D.寻找合适机会进行交心谈心
A.可以主动的方式发布信息，直接让目标客户了解信息的容
B.可以不受时间限制，任意向顾客发送广告
C.可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性
D.信息发布成本低廉，操作简单
A.对出租房源，需要明确业主的报价，底价，看房方式，是否有贷款等信息
B.获取房源后，进行房源登记，签署委托，收钥匙，实勘，并录入系统
C.获取客源后，需进一步了解客户需求，录入系统，形成带看并做好维护
D.注重接待礼仪，做到起立问好，请坐，倒水等基本的服务
