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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在游览过程中的服务环节，全陪导游的工作包括（）

A.保护游客安全

B.当好购物参谋

C.进行适当的讲解

D.保管好票据

答案

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更多“在游览过程中的服务环节，全陪导游的工作包括（）”相关的问题

第1题

以下选项中，不属于导游员超常服务的是()。

A.残疾人行动不便，导游在游览中多一份照顾

B.客人不慎遗失钱款证件，导游经过努力帮其寻找，使物归原主

C.在客人游览景区的过程中，导游认真、热情地为客人讲解

D.当客人遇到危险时，导游人员能够挺身而出

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第2题

全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。

A.联络通报

B.沿途导游

C.自我介绍

D.景点介绍

E.接洽转递

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第3题

在某一条旅游线路上，将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是区域导游。（)

在某一条旅游线路上，将地陪和全陪的工作职责兼于一身的导游员是区域导游。()

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第4题

请教：2009年导游资格考试导游政策法规模拟试题（一)第4大题第4小题如何解答？

【题目描述】

第44题：导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。

【我提交的答案】：　X

【参考答案与解析】：

正确答案： √

答案分析：

【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）

导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。

这句话不是前后矛盾么？？？？

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第5题

案情简介：2007年2月，北京某旅行社接待了香港某旅行社组织的内地观光团。按照合同约定，该旅游团在北京游览4天，其中2月11日的旅游线路是游览长城。该旅行社委派导游张某担任该团陪同。张某未经旅行社同意，擅自将游览长城的日期改为2月14日，即离京的前一天，而将2月11日的活动改为购物。观光团的团员对此变更曾表示异议，但张某称此变更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨该观光团赴长城时，积雪封路，只得返回。翌日，该观光团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉，称该旅行社委派的导游未征得旅游者同意，擅自改变旅游行程，违反了合同约定，造成旅游观光团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称，改变旅游行程，属导游个人行为，与旅行社无关，而导游张某则辩称，造成长城未能游览，是由于大雪封路的原因，属不可抗力，依据法律规定，不承担赔偿责任。问：1）在旅游活动过程中，导游员擅自改变日程是否属于导游员的个人行为，与旅行社无关吗？2）在旅游活动过程中，由于大雪封路的原因导致旅游者未能游览长城是否属于不可抗力，旅行社可以免责吗？

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第6题

旅游团旅游计划的具体执行者，导游讲解是其职责重点的是（）

A．组团人员

B．全陪

C．地陪

D．领队

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第7题

希望得到他国导游人员的尊重和协助，商定日程和宣布活动日程是（）的职权。

A．地陪导游员

B．领队