题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客购买内用底料应该怎么做()
A.告知顾客不能销售内用地料
B.当顾客,特别要求购买内用底料时,服务员联系后堂经理,按照锅底操作标准给顾客配相应的调味料包
C.直接将底料卖给顾客
答案
B、当顾客,特别要求购买内用底料时,服务员联系后堂经理,按照锅底操作标准给顾客配相应的调味料包
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A.告知顾客不能销售内用地料
B.当顾客,特别要求购买内用底料时,服务员联系后堂经理,按照锅底操作标准给顾客配相应的调味料包
C.直接将底料卖给顾客
B、当顾客,特别要求购买内用底料时,服务员联系后堂经理,按照锅底操作标准给顾客配相应的调味料包
A.让另外的接待人员跟顾客聊天
B.请顾客稍等,为顾客查询包厢号(此环节视排队情况,可以请顾客在休息区等候)
C.不需要做什么
D.让顾客随意走动
A.自己成都一会儿他送到后厨了,厨师品尝确定是忘了放料包,咋给客人道歉并条加料包
B.如果锅底正常是个人的口味比较重,则可以为可能用盐耗油,专门调制一个锅底
C.告诉顾客这是正常现象
A.劝退,重新购买
B.建议顾客在我的易购--苏宁国际实名认证里面添加付款人信息
C.对接刘程程维护下即可
D.正常告知顾客这边帮其催下,正常等待收货即可
A.告知顾客免费包装台位置
B.主动帮助顾客将碗妥善放入购物袋内
C.告知顾客服务台位置
D.给顾客开发票
A.用户只想便宜10块钱,直接给用户答应货到退差价
B.日常告知用户领券下单很优惠,并告知有保价30天活动
C.活动期间利用平时的价格进行对比
D.介绍产品突出亮点告知用户物有所值
A.问客户提供订单信息/商品信息/会员信息等
B.查询聊天记录后探索顾客有什么新的需求
C.让顾客再次把问题问一遍
D.查询工单信息