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[多选题]

某家庭宽带客户使用无线路由器,通过网线连接路由器可以上网,但是使用无线网卡无法连接上无线路由器,可能原因

A.使用了第三方软件管理无线网卡,windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡

B.输入的无线WIFI验证密码错误

C.错误连接附近邻居的无线WIFI网络

D.无线网卡开关未开启或驱动异常

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第1题
某家庭宽带客户使用无线路由器,通过网线连接路由器可以上网,但是使用无线网卡无法连接上无线路由器,可能原因有().

A.无线网卡开关未开启或驱动异常

B.错误连接附近邻居的无线WIFI网络

C.输入的无线WIFI验证密码错误

D.使用了第三方软件管理无线网卡,windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡。

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第2题
某家庭宽带用户使用路由器上网,必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网,最可能原因是()。

A.客户电脑网卡故障,无法自动获取IP地址

B.路由器性能太差、连接的用户太多,自动分配不了IP地址

C.路由器未启用DHCP服务器功能

D.客户使用的网线质量太差,致使无法自动分配到IP地址

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第3题
家庭尊享服务包工单报竣后,其中的千兆路由器,可以直接连接到其他的宽带账号下使用。()
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第4题
小明家刚刚开通了光纤宽带上网,那么小明家里的台式电脑、手机上网时肯定不需要的设备是()。

A.无线路由器

B.光猫

C.固定电话

D.网线

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第5题
客户安装200M宽带,需要使用路由器有线上网,若要达到相应带宽,必须确保相关设备及线缆满足要求,以下描述错误的是()。

A.网关必须有GE(千兆)口

B.网关与路由器之间网线必须为超五类线及以上

C.路由器必须有GE(千兆)口

D.路由器与上网设备之间的网线可以为五类线

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第6题
无线路由器与家庭宽带出口相连的接口是()

A.WAN

B.LAN1

C.LAN3

D.无线接口

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第7题
在一个网线综合布线完善的大户型场景下,需要做到Wi-Fi全方位无死角覆盖,且对美观度要求很高,你会选择下列哪些设备为用户构建家庭局域网()。

A.WOC无线面板

B.POE供电交换机

C.无线AP面板

D.无线路由器

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第8题
无线路由器可以看作一个转发器,将家中墙上接出的宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备。()
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第9题
对于千兆宽带家庭组网用户,用户侧网线需采用六类或超五类网线进行连接,要求必须使用多少芯网线进行交叉()

A.4

B.8

C.4或8

D.6

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第10题
在装维服务过程中,用户对无线路由器的设置和故障处理的需求,装维人员和96480宽带专家应()

A.对客户耐心解释,路由器不是我公司产品,应找卖家

B.委婉拒绝,不能简单粗暴的拒绝客户要求

C.联系无线路由器厂家上门帮用户解决

D.协助用户解决无线路由器问题

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第11题
使用广电网络的宽带,加接无线路由器的时候,WAN端口的“接入方式”是()。

A.静态

B.动态

C.拨号

D.其它方式

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