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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户额小于8元时，无法办理8元自由选套餐（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

答案

A、正确

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第1题

5G套餐内权益，无需客户自行领取，系统每月一日将自动到账（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第2题

目前客户入网没有卡费，但会有要求缴纳预存款，根据套餐档次及营销政策金额会有不同（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第3题

具备共享关系的融合套餐，副卡可以共享主卡资源，主卡也可以共享副卡资源（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第4题

短信5元计划与短信10元计划可同时办理（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第5题

针对符合办理条件的客户，可同时开通语音叠加包和语音翻番包（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第6题

下列哪些场景，副卡不可共享主卡的流量（）

A.副卡主套餐为流量放心用套餐

B.副卡主套餐为移动花卡宝藏卡

C.副卡办理的任我用放心用叠加包

D.不会请选此项，稳住别蒙

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第7题

客户9月份拨打10086通过身份证办理挂失，需提供近期联系人辅助认证，客户提供的联系人9月份通过3个，客服可以为其办理挂失（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第8题

申请挂失解挂时需判断用户的欠费和欠费销户情况（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第9题

已暂停手机上网功能的用户在更换4GUSIM卡时，系统会自动恢复手机上网功能（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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第10题

为客户转自动台验证密码时，因员工操作不当通话意外中断时须主动回拨客户（）

A.正确

B.错误

C.不会请选此项，稳住别蒙

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