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[判断题]

关于敲门礼仪要求轻抬右手,手指微弯曲,以中指第二关节轻敲门三声;报称时后退半步,面带微笑,切忌东张西望,心不在焉()

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第1题
对走客房(住客房)进行清扫前,正确的敲门动作是手指微弯曲,以中指或食指第二关节部位敲门,一次敲3下,并通报“客房服务员”()
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第2题
礼宾服务礼仪规范——敬礼:上体保持立正姿势、与受礼者注视右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直有帽檐:中指微接帽檐右角前约2cm处无帽檐:无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高手心向下,微向外张约20°C,手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线()
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第3题
关于进出办公室房门的礼仪,下列说法错误的是()。

A.进出办公楼和办公室的房门,都应轻推、轻拉、轻关

B..走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门

C.如果是不用拉的门,最后进来的人应主动关门

D.敲门时一般用中指与食指并拢轻敲两三下即可

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第4题
礼宾服务礼仪规范——跨立:上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间,双手后背左脚跨出与肩同宽,两腿自然伸直右手握左手腕,右手手指并扰自然弯屈,拇指贴于食指第二节手心向后手臂高度位于皮带上方()
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第5题
患者男,29岁。因机器绞榨伤右前臂4小时入院,入院时发现患者右前臂肿胀明显,肌肉外露,右前臂畸形,表面可见张力性水疱,右腕部和右手亦肿胀,右手指苍白,被动牵拉右手指疼痛明显。此时对患者最适宜的处理措施是:()。

A.立即行右前臂切开减压术

B.抗感染治疗

C.使用脱水剂

D.抬局患者

E.骨折切开复位,内固定术

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第6题
①手指交叉,掌心对手背揉搓,交换进行②掌心对掌心,双手交叉指缝相互揉搓③左手握住右手拇指,旋转揉搓④掌心对掌心,手指并拢,相互揉搓⑤将五个指尖并拢放在另一受掌心旋转揉搓,交互进行⑥弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓,交互进行()

A.①④⑥②⑤③

B.④①②⑥③⑤

C.①④⑥②③⑤

D.④①②⑥⑤③

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第7题
客服礼仪规范——指引:按站姿的标准,面带微笑;如所指方向在左侧的请使用左手,其余方向均用右手指引;指示方位时应五指并拢,掌心向上;根据指示距离的远近调整手臂的高度,身体随着手的方向自然转动,目光与所指的方向;忌:用单个手指指示方位()
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第8题
七步洗手法包括哪些()

A.内:掌心相对,手指并拢,相互揉搓

B.外:手心对手背沿指缝相互揉搓,交换进行

C.夹:掌心相对,双手交叉指缝相互揉搓

D.攻:弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓,交换进行

E.大:右手握住左手大拇指旋转揉搓,交换进行

F.力:将五个手指指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行G、丸:手腕交替揉搓

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第9题
正确洗手方法和步骤()

A.掌心相对,手指并拢,相互揉搓

B.手心对手背沿指缝相互揉搓,交换进行

C.掌心相对,双手交叉指缝相互揉搓

D.弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓,交换进行

E.右手握住左手大拇指旋转揉搓,交换进行

F.将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行

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第10题
七步洗手法说法不正确是()

A.内:掌心相对,手指并拢,相互揉搓

B.外:手心对手背沿指缝相互揉搓,交换进行

C.夹:掌心相对,双手交叉指缝相互揉搓

D.弓:弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓,交换进行

E.大:右手握住左手大拇指旋转揉搓

F.力:将五个手指指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行G、腕:手腕交替揉搓

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第11题
卫生七步搓揉法是指()

A.掌心相对,手指并拢,相互揉搓

B.手心对手背沿指缝相互揉搓,交换进行掌心相对,双手交叉指缝相互揉搓

C.右手握住左手大拇指旋转揉搓,交换进行

D.弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓,交换进行

E.将五个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓,交换进行

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