“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及………你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的”上述谈话最有可能发生的目标设定阶段是（）

A.确定服务对象的需要和问题

B.向服务对象解释设定目标的目的

C.共同选择适当的目标

D.确定目标并决定目标的先后次序

答案

A、确定服务对象的需要和问题

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更多““我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括…”相关的问题

第1题

对研究问题进行评价，我们需要从问题本身的重要性、（）、可行性和科学性等方面入手。

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第2题

请对以下场景进行分析，并依据GB/T19001-2000标准判断有无不符合。如有请写出不符合标准条款的编号及内容，并写出不符合事实。审核员在某企业审核时发现有一批产品绝缘性能达不到标准要求，质检经理解释这是因为一批元件有问题造成的，公司已经查到全部产品的编号，通知生产和营销部门停止销售和使用该批产品，但目前已经发出500台，我们已经决定，只要顾客提出来我们就予以退换。

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第3题

电力市场分析是指在()的基础上，对调研数据进行有目的、科学的分类，并进行纵向和横向、()的分析，找出带有规律性的、影响社会经济发展的因素，发现存在的问题并提出改进措施，为制定电力市场发展规划奠定基础的分析过程。

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第4题

共同富裕本身就是社会主义现代化的一个重要目标。我们不能等实现了现代化再来解决共同富裕问题，而是要始终把满足人民对美好生活的新期待作为发展的出发点和落脚点，在实现现代化过程中不断地、逐步地解决好这个问题。()

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第5题

针对家长反馈老师拖堂/提前下课问题，对应话术：【1】致歉并了解原因（偶尔还是经常性的）。【2】如果是偶尔（给孩子答疑或没讲完）：老师也是想把知识点讲解的更加细致，给孩子更好的答疑；如果是经常性的：您反馈的问题我这边已经记录下来，会跟负责老师反馈，后期进行改善，感谢XX妈妈/爸爸的反馈，也欢迎后期对老师再进行监督，如果有问题可随时联系我们（）

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第6题

若对审核问题存在异议上报稽核组长确认，确认因非本身因素造成的不符合，可以填写《豁免申请单》申请豁免（）

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第7题

鉴于所有权的两个属性：逐利公司中的()和对该企业最终负有责任的管理已经分离，米恩斯和伯利提出我们是否应该承认不能再用老的观念来对待财富的问题。

鉴于所有权的两个属性：逐利公司中的（)和对该企业最终负有责任的管理已经分离，米恩斯和伯利提出我们是否应该承认不能再用老的观念来对待财富的问题。

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第8题

比如当你要讲解《如何提高生产效率》课题时，可以这样说：“这个月我们的产品产量又提升了，累计加上前三个月，这个季度比去年同期已经提升了15%，我们在进步。但是我对比了其他部门，发现另外几个部门的增长率都在25%以上，和自己对比，我们在进步，和他人对比，我们在退步啊。下面我讲一个如何提高生产效率的问题”。请问这个开场属于下列哪种开场：()

A.自我介绍

B.开门见山

C.问题引导

D.实时动态

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第9题

关于P阶段下列说法正确的是（）

A．收据过程数据，从数据中分析问题影响程度的重要性

B．找到存在的问题，通过因果图识别影响问题的各种因素，并进行梳理汇总

C．识别出影响问题的各种因素，分析各因素占比，找出问题的真因

D．针对找到的主要原因，开始策划、制定有效地实施计划

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