题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
针对入职3个月-6个月员工,店经理在带教新人学习后续的时候,应该让他们总结什么内容()
A.后续流程、资料
B.注意事项
C.服务意识、风险意识
D.业务能力
答案
D、业务能力
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A.后续流程、资料
B.注意事项
C.服务意识、风险意识
D.业务能力
D、业务能力
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(1)(2)(3)(5)(6)
C.(1)(2)(4)(5)(6)
D.所有选项皆是
A.酒店培训需求的来源包括:酒店管理人员日常巡视检查、酒店集团检查(总查、暗访、抽查、专项检查和互查等)、客人意见反馈、员工调查问询、员工表现评估
B.部门经理每月须根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施统计表》,并交运营经理汇总
C.酒店培训课程须涵盖新员工入职培训和带教、公司新政策和新要求、酒店服务和管理质量改进、员工晋升培训和带教等内容
D.对公司运营部下发的文件和通知,酒店须在下发之日起一个月内完成对店内员工的培训
A.员工约定试用期6个月,入职满3个月即可发起
B.员工约定试用期2或3个月,入职1个月即可发起
C.员工约定试用期1个月,入职15天即可发起
D.员工约定试用期1个月,不允许提前发起
A.各职能部门的正职、副职中层干部
B.临床科室主任
C.作为储备值班满6个月及以上的主管、专员
D.作为储备值班满3个月及以上的主管、专员
E.入职满6个月的职能部门员工