题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
小宫在平台上买了墙纸,反馈按照要求贴好后总是翘边,无法完全贴合,商家承诺贴坏包赔工单专家处理不正确的是()
A.用户是C5提交存在问题的图片,图片反馈有效时,可支持贴坏的部分仅退款
B.用户是C1提交存在问题的图片,图片反馈有效时,可支持贴坏的部分仅退款
C.用户提交的凭证有效时工单通知商家提供凭证或者协商一致,若无法达成一致,可以支持按比例仅退款或者未使用的退货退款流程
答案
用户是C1提交存在问题的图片图片反馈有效时可支持贴坏的部分仅退款
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