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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

完整的客户档案应该包含()个方面的内容

A.基础资料

B. 客户特征

C. 业务状况

D. 交易现状

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第1题

一个完整的割接方案应该包含以下哪些内容？（)

A.割接验证办法

B.割接准备工作

C.割接后职守安排

D.割接实施步骤

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第2题

一个较完整的广告策划主要包括五个方面的内容：市场调查的结果、广告的定位、创意制作、广告媒介安排、效果测定安排。（)

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第3题

国家标准包含（）、性能标准、试验标准、交货标准和特殊条件五个方面的内容。

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第4题

调整游憩活动中的观赏距离包含哪四个方面的内容？

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第5题

抄表机数据（包括抄表客户信息、变更信息、新装客户档案信息等)下装准备工作应在抄表前（)个工作日或当日出发前完成，并确保数据完整正确。

A.一

B.两

C.三

D.四

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第6题

一个完整的房地产开发方案应至少包括项目总体目标和进度计划、()、规划设计方案、()、产品租售方案、()、开发项目管理模式等七个方面的内容。

一个完整的房地产开发方案应至少包括项目总体目标和进度计划、（)、规划设计方案、（)、产品租售方案、（)、开发项目管理模式等七个方面的内容。

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第7题

战略变革的概念包含下列哪两层含义（)。

A.企业战略内容方面的变革

B.企业竞争优势方面的变革

C.企业组织层面的变化

D.企业组织资源方面的变革

E.企业产品结构方面的变革

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第8题

质量的概念应该包含哪两大方面的内容（）。

A.技术质量

B.产品质量

C.职能质量

D.人员质量

E.服务质量

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第9题

从整体来看，一份完整的菜单，就专业角度评价，应有哪几方面的内容？（）

A.菜点的名称和价格

B.莱点的介绍

C.告示性的信息

D.机构性的信息

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第10题

产品创新不包含()方面的内容。

A.产品市场需求

B.产品的质量和水平以及更新速度

C.产品开发和研究

D.产品的美观和实用

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第11题

社会主义职业道德基本规范包含5个方面的内容，即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。（）

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