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[判断题]

头发洁净,整齐,无头屑,不做奇异发型,男性不留长发,女性不用过分华丽头饰()

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第1题
以下是关于“头发”的仪容说法正确的有()

A.洁净、整齐

B.无头屑,不染发,不做奇异发型

C.长发束发不披肩,刘海不遮眼

D.前发不覆额,侧发要露耳,后发不触领

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第2题
服务人员上门服务时,仪容仪表的要求,以下说法正确的是:()

A.保持良好的个人卫生习惯,指甲注意清理,保持口气清洁

B.头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑,可按照自己习惯整理发型

C.进入客户机房,可穿着拖鞋进入

D.服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服,没有规定可不必穿着网服制服

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第3题
仪容仪表对头发的要求有()多

A.头发干净整齐,无油垢,无头屑,发色为黑色或深棕色;不染怪异颜色(如蓝色、绿色、黄色、紫色、彩色等等),发夹及发箍统一为黑色

B.男士:前不遮额,侧不过耳,后不触领

C.女士短发:前不压眉,侧不过耳,后不触领

D.女士长发:梳发髻,扎统一头花,刘海不过眉

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第4题
厨房人员仪容仪表要做到:()

A.头发:前不过眉,后不过颈

B.首饰:无

C.无胡须,无鼻毛,无鬓角

D.妆容自然:无假睫毛,无双眼皮贴,不戴美瞳

E.衣装整齐,洁净

F.指甲:短,手心照内平视看不到

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第5题
员工形象需按以下()标准进行检查

A.发型帖服,头发不得染自然发色以外的颜色

B.女员工刘海不得遮住眼或脸,长发束整齐发髻,碎发用黑色发夹夹起;男员工头发两侧不盖耳边,后不盖领边

C.不佩带夸张耳环、项链等饰物,按规定佩戴工作牌、丝巾、领带

D.制服干净平整,无污渍、破损

E.接待客户及来访者主动热情、语气柔和、微笑服务

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第6题
关于店员形象,哪些说法是正确的()

A.专卖店需站门迎,旺场无空闲员工时可不站,但需要第一时间接待顾客

B.穿着本品牌指定工服、工裤以及工鞋

C.上班时统一佩戴工牌,打扫卫生或货品调拨时可不戴

D.头发整齐不凌乱即可,对任何颜色不做要求

E.淡场时应在整理内务,如陈列维护、卫生维护等,无违规行为

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第7题
男士面试时的发型应体现出利落、精神的风格,面试要()?

A.洗头让头发看起来干净整齐

B.长度应该以短或者中等为宜

C.不剃光

D.不漂染彩发

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第8题
下列属于世界卫生组织衡量自我健康的具体标志是()

A.善于休息,睡眠良好;

B.头发光洁,无头屑;

C. 应变能力强,能适应各种环境的变化;

D.肝脏代谢能力强,喝酒千杯不醉。

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第9题
对于客服女性发型说法正确的有哪些()

A.头发保持整齐、清洁、不得有异味,发型朴实大方

B.短发应梳理整齐、服帖,发梢不得遮住脸庞,可用发箍及发带

C.发长及肩或超过肩膀的,应梳成马尾,将发梢盘起用发网束起

D.发箍、发网、发带、发卡应为黑色

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第10题
下列属于税容礼仪的是()。

A.头发要整洁,梳理整齐,不准染异色头发,不要留怪异发型。男士不留长发;女士长发应束发或盘起

B.站立时双臂和手在身体两侧自然下垂,也可双手合起,放在腹前

C.鼻孔干净,鼻毛不外露

D.女性不用深色或艳丽口红

E.指甲整齐,不留长指甲,女士不要涂颜色过于鲜艳的指甲油

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第11题
世界卫生组织认为,衡量健康的标志有哪些?()

A.体重适当,体态匀称,头、臂、臀比例协调

B.眼睛明亮,反应敏锐,眼睑不发炎

C.牙齿清洁,无缺损,无疼痛,牙龈颜色正常,无出血

D.头发光洁,无头屑,肌肉、皮肤有弹性,走路轻松

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