首页 > 行业知识

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

有关于危机公关的投诉类型不包括哪些（）

A.教学相关

B.品牌相关

C.教务相关

D.辅助手段

答案

B、品牌相关

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“有关于危机公关的投诉类型不包括哪些（）”相关的问题

第1题

常用于进行事件营销并提升品牌形象的事件有哪些？（）

A.公益活动

B.热点事件

C.危机公关

D.名人效应

点击查看答案

第2题

以下关于危机处理的策略叙述错误的是（)。

A.CAAP公关原则

B.行为层面

C.2R公关原则

D.态度层面

点击查看答案

第3题

关于危机公关媒体的做法，下列表述错误的是：（)A坚持信息的一致性和完整性B主动积极联系媒体，详

关于危机公关媒体的做法，下列表述错误的是：()

A坚持信息的一致性和完整性

B主动积极联系媒体，详细准备书面报告

C在危机事件发生一小时内，向媒体说明主要信息

D在事件发生原因没有证实以前，必须做出相关说明

点击查看答案

第4题

危机公关小组的任务有()。

A.负责危机的调查和调解　　

B.进行企业内部外部联络　　

C.为媒介准备材料　　

D.处理危机　　

点击查看答案

第5题

下列关于危机预演说法正确的是（)。

A.危机方案制定后，应进行定期演习

B.预演可以检测危机方案的有效性

C.危机预演可以教育员工提高危机意识，以防微杜渐，做好每项工作

D.危机预演相当于狭义的危机公关概念

E.危机预演是否成功，决定着企业的命运

点击查看答案

第6题

危机公关具有（)的特点。

A.突发性

B.聚焦性

C.破坏性

D.紧迫性

点击查看答案

第7题

危机公关策划的步骤主要包括（)

A.重塑形象

B.建立危机预警系统

C.面临危机的快速应对

D.事后的评估和修正

点击查看答案

第8题

公关危机防范的主体是（)

A.内部环境

B.公众群体

C.组织自身

D.外部环境

点击查看答案

第9题

危机公关要态度真诚、勇于承担责任。（)

点击查看答案

第10题

（)一般也可以通俗的称为政府上网。

A.政府公关

B.危机处理

C.电子政务

D.加入WTO

点击查看答案

第11题

企业在危机发生后及时通过微博公布信息，可以减少相关猜测，有效的提高危机公关的效率。（)

点击查看答案

湖南优强网络科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备19005950号-1 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）