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A.A.六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段
B.B.通过采用卓越绩效准则的自我评估，可以发现六西格玛的改进机会
C.C.实施了卓越绩效模式，就没有必要实施六西格玛，因此不必再考虑六西格玛
D.D.企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理
A.(I,II,III)
B.(I,II,IV)
C.(I,III,IV)
D.(II,III,IV)
1.绩效考评结果可以应用到人力资源管理的各个方面，此案例中的考核结果被应用于（）。
A.薪酬发放
B.人员的培训
C.人员的晋升
D.战略规划
2.通过意见交流，在掌握了下属工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作（）。
A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效改进
D.绩效反馈
3.该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班时对照复查，然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划，此过程称为（）。
A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效改进
D.绩效管理
4.如果该公司进行绩效改进，可以采取的方法有（）。
A.六西格玛管理
B.卓越绩效标准
C.平衡计分卡
D.目标管理法
A.培养一批黑带，使他们成为统计学专家
B.使企业的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平
C.建立超越ISO9000的质量管理体系
D.变革企业文化，成为持续改进的组织
A.六西格玛改进DMAIC.是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善
B.六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
C.作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进”(DMAI两个重要方面
D.六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
A.六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项
B.作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力，同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力
C.特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改
D.六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAI过程和工具
A.在导入期的起步阶段，高层领导的支持很重要。要制定具体的推进计划，拟定首批项目和黑带培训的种子人选
B.加速期是个转折，要将六西格玛工作变成日常工作的一部分
C.在成长期要扩展六西格玛的实施领域。如在非制造领域的应用
D.成熟期是将六西格玛与公司其他管理有效地整合，建立完善的绩效改进体系，强化人们的观念和行为方式的改变
