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[判断题]
95598紧急消缺是指客户反映供电企业电力设备存在安全隐患,危及电网运行安全或人身安全,需要供电企业紧急处理的故障。()
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A.8
B.24
C.12
D.36
A.了解停电原因及设备停电情况,监控停电影响的区域,客户情况,是否影响重要客户、重点关注客户。
B.监控停电及抢修进度等信息的客户通知情况。
C.监控停电时长、抢修进度情况,以及是否按预计复电时间恢复供电。
D.关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。
E.对95598热线电话量、服务水平、呼损情况等进行监控。
A.超过计划分配的用电指标的
B.擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备
C.故意损坏供电企业用电计量装置
D.绕越供电企业用电计量装置用电
A.所在地供电企业
B.地方人民政府有关部门
C.省级电网企业
D.电力主管部门
A.企业电工配置
B.供电设施运行
C.受电设施运行
D.安全用电管理
A.在供电企业的供电设施上擅自接线用电
B.擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备
C.擅自改变用电类别
D.擅自超过合同约定的容量用电