A.我家的商品是正规渠道进货的,价格已经比线下低很多啦;
B.售价是公司出台规定的,我们客服是没有权利议价的,希望亲可以理解哈T.T!
C.亲,您眼光超好,喜欢的这款产品使用效果非常好,所以价格也会相对贵一些,一分价钱一分货呢~
D.店铺是小本经营薄利多销,本来也没啥钱可以赚,呵呵~
客户:为什么天猫的这款空调有送个电风扇,你们店铺不送呢?
客服:不好意思,我们这边是京东平台,只负责店铺的产品,天猫平台的我们是不清楚的呢,我们店铺现在也是有活动的哦,建议您在京东购买
以上对话是否有违反京东规则?()
此题为判断题(对,错)。
A.您为什么使用苹果手机呢,对该生产商有何了解
B.您怎么做才能使客户感到满意,从而买到更多
C.您喜欢我司的这款产品吗
D.您觉得组织能力提升的关键因素是什么
A.这个是正常的哈,因为我们的产品适合天然提取的哦会随着跟空气的接触会出现氧化的情况,是不影响使用的哦~
B.您购买的商品是变质的哈~这边可以申请一下退货小妹帮您转接售后处理的哦~
C.可能是亲亲未密封好洗发水导致变质的呢~
FAB销售法则即在进行产品介绍、销售政策(进货政策)、销售细节等表述的时候,针对客户需求意向,进行有选择、有目的的逐条理由的说服。正确运用了FAB的法则的场景是()。
A.小A给宝妈推荐婴儿车:这款新型婴儿车,免安装、挎包式折叠的呢,宝妈带娃娃旅行逛街时,省力又省心哦
B.小A给上班族张女士推荐口红:“这款樱桃色的口红,连大幂幂都抵挡不了诱惑,您的肤色白,颜色既显得有气质,又有点小俏皮呢”
A.非常吸引
B.有点吸引
C.很普通
D.不吸引