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[单选题]

销售团队经理职责不正确的选项为()

A.每周召开周例会,就不用对续保情况进行总结并制定相应措施

B.根据到期保单清单的归属销售人员,逐一与销售人员进行沟通,对于有把握进行续保的业务分配给归属销售人员,并将分配认领结果反馈给业管理部

C.本团队销售人员提出离司的,应对拟离司销售人员的保单进行分析,可重新进行分配给其他业务员;如不能续保的反馈给业管部

D.每天追踪销售人员,落实已分配保单续保情况

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A、每周召开周例会,就不用对续保情况进行总结并制定相应措施

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第1题
关于销售辅导,下列说法正确的是()

A是销售经理带领整个销售团队朝着同一个方向前进

B上下级之间一对多进行谈话的过程

C是一种在实践过程中帮助销售人员进一步提高的会议形式

D销售辅导是培训经理的职责

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第2题

下列选项属于初级店长在“发展个人与团队”的这一职责考核标准的是()。

A.团队员工流失率

B.店员职业行为规范

C.店员销售业绩

D.店员服务态度

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第3题
下列有关前台团队预定和入住的操作不正确的是哪项()?

A.团队/会议预订的预定或接待工作由销售经理或运营经理进行

B.团队预订须店长(店长或销售经理)与团队负责人口头商定(确定)好相关事宜,无需签订团队协议书(须签订团队协议书)

C.陪同或领队应在团队到店前三天提供最终的团队名单给酒店,以便做好准备接待工作

D.会议客人抵店时,前台通知销售经理与团队陪同沟通团队预订信息,须进行复述/核对

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第4题
你认为下列行为中哪个是不正确的()

A.某经理因工作态度差,积极性不高,团队下属投诉,被降级。自己没有调整好心态,反而抱怨百亿集团没有人情味

B.某副总在百亿集团推出新业务时,积极响应百亿集团的战略,从零开始负责新业务板块,不计个人得失积极主动配合并提出了很多新思路,新方法

C.仓库原来需要大量销售人员协助发货,仓库人员根据仓库扩容后的发展情况,积极提出厂家托盘发货,建议购买叉车,有效提高装卸效率,减少了人工搬货,提高了仓库效率

D.某员工发现百亿集团有人低价销售百亿集团产品,及时反馈给百亿集团,有效制止了乱价行为

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第5题
当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报
告关系的有效管理通常是谁的职责()

A.涉及到的小组成员

B.项目经理

C.项目业主或发起人

D.职能经理

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第6题
关于销售团队的陈述,哪一项是不正确的?()

A.技术型销售团队能够将科学技术运用于销售管理和人员推销之中

B.协助型销售团队可以通过销售部门的内部合作,推出创造性的解决方案,为客户创造更大的价值

C.战略型销售团队把销售部门看作一个密切合作的、具有战略意图的组织

D.探索型销售团队在开发新客户时,首先会探寻客户欲求,然后找到可以满足其的方法,但常常屈从于客户

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第7题
云业务的销售方法和支撑模式最有效的手段就是推进“铁三角团队协同模式”的实施,铁三角团队不包括()。

A.领导干部

B.客户经理

C.解决方案经理

D.交付运维经理

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第8题
下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述,正确的是哪项()?

A.原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。

B.原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”,现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。

C.原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。

D.以上选项皆是

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第9题
TOP计划实施后,酒店前台增设了“前厅副理”的岗位,下列选项中对该岗位描述不正确的选项是哪项()?

A.前厅副理协助前厅经理共同完成每天的对客服务和前厅管理工作

B.每个酒店通常设有1名前厅副理

C.前厅副理的设置为酒店上一级经理人员的选拔提供了更多选择机会

D.前厅副理不参与前厅的人员管理和培训工作

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第10题
网点厅堂服务模式转型工作的重点工作原则包括()。

A.网点客户服务经理不承担客户管户职责

B.网点客户服务经理不承接营销指标

C.网点客户服务经理不承接销售职责

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第11题
销售经理的职责中负责本微网格内客户(),及时开展客户保有政策的落实。

A.保有看管

B.销售业务

C.服务营销

D.满意度

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