商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的;首次扣;再次及以上每次扣12)分()
是
是
A.店铺信用等级为1钻及以上
B.主营类目在线商品数≥5,且近30天店铺销量≥3,且近90天店铺成交金额≥1000元
C.本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上
D.本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为
A.天猫订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金,以天猫现金红包形式赔付,最低不少于5元,最高不超过500元,红包查询路径:可进入-【手机天猫】-【我的】-【红包卡券】内进行查收。
B.淘宝订单,若商家存在延迟发货行为,可引导用户发起行为类投诉。若投诉成立,商家将按照交易金额10%赔付违约金(不含运费金额),最低5元,最高100元。(特殊类目商品除外)。
C.天猫订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
D.淘宝订单,买家付款完成后,商家需要在48h内发货,并有物流信息,否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外:(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
B.商家上传的商品物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息
C.商家上传的商品物流单号对应的收件地址与消费者订单显示的收货地址不符
D.商家上传商品物流单号前10天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
E.其他订单物流信息异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形
B.扣12分
C.扣24分
D.商家首次假冒材质成份的,扣六分;再次及以上假冒材质成份的,每次扣十二分。特定类目商家假冒材质成份的,不论是否首次,每次扣十二分
A.重要关键词尽量在标题和搜索关键词中出现
B.商品描述中不需刻意重复标题、五点、搜索框已有词汇,而是提供关于商品体验、使用和优势的信息,激发买家想象力,提供尽可能接近实体店的购物体验
C.Thanksgiving、Black Friday、Prime Day等热点词汇,可加入搜索词蹭热词流量
D.图像关键词、A+说明文作为隐藏关键词,可以帮助ASIN被搜索到
A.发布的商品,与所选择类目不符:“家居”下的被子,放在了“服饰”大类下
B.买家索取发票时,告知不提供
C.未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
D.前台商品数量显示与实际情况不符,即前台显示为1件,买家拍下后告知已无货
A.商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气
B. 将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传
C.将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传
D.商家通过虚设价格或虚假交易,抬高商品人气的行为
A.CCB(返虾币)活动一旦报名成功,下一期将默认继续参加,相当于会员制
B.CCB活动对于商品的曝光没有影响
C.参与的店铺,买家将获得10%的返虾币,金币可以在之后的消费中抵扣现金使用
D.可以提高店铺产品的转化率,增加与买家的互动,对买家更有吸引力
A.商品标题对于同一商品的不同阶段发挥的作用不一样
B.一个优秀的商品标题能向买家介绍商品的特征,传达商品的有效信息
C.对于新品而言标题显得特别重要
D.商品标题中的核心词可能是商品的名称