题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
乘客致电反馈订单费用太贵了，比以前坐的士与滴滴也贵了，经客服解释后，乘客接受了。工单应该选择哪个节点归档（）
答案
是
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A.如无封路等道路异常，严格按照滴滴内置导航行驶
B.看错导航等原因导致的非恶意绕路，需致电客服报备要求核实即可
C.看错导航等原因导致的非恶意绕路，及时向乘客致歉说明会退多余费用，并在订单结束2小时内致电客服说明原因且明确要求客服进行退款操作
D.看错导航等原因导致的非恶意绕路，及时向乘客致歉提前给乘客结束计费，并且将乘客送到目的地即可
A.咨询问题-费用问题-优惠券问题
B.咨询问题-费用问题-收费标准
C.服务投诉-优惠活动-优惠未兑现
D.服务投诉-优惠活动-活动异议
A.要求代叫车的实际乘车人再次支付账单的
B.平台收费标准不满，要求乘客支付订单外费用的
C.违反平台规则，要求乘客支付等候费的
D.场站单以返程空驶或排队等为由要求乘客支付订单外费用的
