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[单选题]
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：国家电网公司规定的质量事件中的()级质量事件，应界定为重大投诉。
A.六级
B.五级
C.七级
D.八级
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A.10，7
B.7，10
C.5，3
D.3，5
A.5
B.7
C.10
D.15
A.电力信息浏览、网上业务受理、网上缴费、信息自助查询等网络服务功能，为电力客户提
B.供信息咨询、沟通交流和互动服务平台，宣传电动汽车、绿色能源、智能用电等新型业务
C.电力交易
D.对外服务
E.内部信息
F.综合管理
