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第2题
应急预案体系建设的基本原则包括（)。
A.遵守国家相关法律法规
B.在保障人员生命安全的前提下，积极承担应尽的社会责任，确保通信网络安全、畅通
C.统一领导，统一指挥
D.充分利用现有资源，突出保障重点
第3题
为确保数字人民币系统的安全性和稳定性，要审慎选择在资本和技术等方面实力较为雄厚的商业银行作为指定运营机构，原因是（)
A.充分利用现有资源和技术储备
B.避免金融脱媒
C.有利于货币政策传导
D.降低风险隐患
第9题
理财客户经理充分利用高低柜、大堂经理推荐的潜在理财客户及现有客户的亲友关系，发展理财客户，其交叉销售职责要求还体现在()。
A.整理客户数据信息，全面掌握客户相关资料
B.挖掘客户需求，确定交叉销售的产品及组合
C.选择恰当的交叉销售方式，如通过制定理财规划、定期主动地联系客户以加强沟通等
D.对于已经销售的产品，定期提供专业的售后服务，及时调整理财规划内容，应对市场变化，并发现新的销售机会
第10题
巩固现有存款客户资源的管理要求有()。
巩固现有存款客户资源的管理要求有（)。
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A.对现有存款客户，要进一步做好客户服务工作
B.在不违反有关规定的原则下，尽量满足客户的需求，确保老客户存款资源不流失
C.要加强对客户的存款账户管理
D.要加强对客户信贷资金支付管理
E.要加强对客户销售货款归行的管理
