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[单选题]

在打呼出型邀约电话时,下列哪些做法是错误的()

A.电话接通后,要亲切的向家长问好

B.要明确的告诉家长电话目的

C.主动的要求加家长微信

D.只需要记住家长,不需要记住宝贝名字

答案
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D、只需要记住家长,不需要记住宝贝名字

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第1题
遇到呼吸、心跳骤停的伤病员时,下列做法错误的是:()

A.拨打120急救电话

B.大声叫喊并大力摇醒患者

C.胸外心脏按压

D.人工呼吸

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第2题
关于企业在利用公共信息中心传播信息时的做法,下列表述错误的是:()A回答电话及电子邮件时要准

关于企业在利用公共信息中心传播信息时的做法,下列表述错误的是:()

A回答电话及电子邮件时要准确无误

B确保员工不对外宣传非企业权威的信息

C确保所有问讯都能转至信息发布中心

D尽可能多的成立信息发布中心

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第3题
下列做法不符合诚信基本要求的是()①性格豪爽的小亮,但凡同学请他帮忙,不管能否做到都爽快答应②学校举行卫生评比,小琳提前请各班卫生委员帮忙,使本班荣获”卫生标兵“称号③老师阅卷时给小敏多加了,她找到老师请求改正④小超在打饭时加塞被批评,为了维护本班荣誉,谎称是其他班的同学

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①③④

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第4题
在打电话跟顾客沟通的过程中,一定要保持微笑。()
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第5题
处理住客留言服务时,一般来说,下列做法错误的是()。

A.对于住客的电话留言,应向客人复述一遍留言内容

B.交接班时应将留言情况交代清楚

C.所有的留言内容都必须由客人亲自填写

D.对于超过了有效期限的留言单,饭店可作废处理

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第6题
微社群客群节点邀约技巧有哪些()

A.电话邀约

B.沙龙邀约

C.短信邀约

D.游戏邀约

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第7题
正式的商务交往需用正式的邀约,它包括以下哪些具体形式()。

A.当面邀约

B.请柬邀约

C.书信邀约

D.传真邀约

E.电话邀约

F.便条邀约

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第8题
探放水作业时,应在打钻地点或其附近安设专用电话,正确吗()

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第9题
量尺前准备有哪些()

A.量尺前一天发预约短信

B.客户信息了解

C.电话邀约和确认

D.量尺工具准备

E.职业形象

F.钉钉签到

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第10题
下列选项中,电话营销人员可以在打电话之前不用准备的有()。

A.按客户或公司的名称整理客户资料

B.纸和笔

C.约谈计划

D.一杯提神的咖啡

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第11题
驾驶汽车时,下列哪些做法是错误的()

A.抱着儿童坐前排座椅

B.前排乘车人必须系安全带

C.车速低于每小时60公里时可以不系安全带

D.路上车辆不多,可以疲劳驾驶

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