题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据服务用语规范，以下哪些表述属于服务禁忌用语()。
A.我不是跟你说得很清楚了吗。
B.没法查!没办法!
C.你有完没完。
D.抱歉给您带来了困扰
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.我不是跟你说得很清楚了吗。
B.没法查!没办法!
C.你有完没完。
D.抱歉给您带来了困扰
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“根据服务用语规范，以下哪些表述属于服务禁忌用语()。”相关的问题
A.主动称呼或问好
B.态度和蔼
C.用语规范
D.表述清晰
A.这个资费不是我们定的，是公司规定的
B.用不起就别用，您选择移动就必须按照规定来执行
C.您可以根据消费情况选择最适合您的业务来使用
A.对各类服务对象坚持公平公正、一视同仁
B.对距离较远、往返困难的服务对象，可开辟绿色通道
C.各类政策解读、业务咨询等不得含有虚假误导成分
D.涉及办理收费、选择性项目时，无需履行告知义务
A.叫醒服务：“李小姐，您好!我是前台。现在是7：30分，您的叫醒时间到了，谢谢!”
B.续住询问：周先生，“您好!我是前台，请问您今天还续住吗？”
C.挂账服务：钱小姐，“您的挂账金额是12元，请您核对。”(请您签名确认，谢谢!)
D.通知查房：“客房，301退房，301退房”
A、在面对面服务场所，应佩戴身份牌
B、应按有关标准或规定统一着装或穿着整齐服饰
C、对超越职责权限的事项可先办理后报告
D、对依法依规不能满足的服务要求，应耐心解释说明，不得与服务对象争吵
