A.总行授信审批部
B.总行消保部
C.总行稽核部
D.总行合规部
A.准确收集与事件有关的资料(包括记录、标本、化验结果),不得擅自涂改、销毁
B.妥善保管相关物品、药品、器械
C.积极采取挽救或抢救措施
D.及时评估事件发生后的影响
E.报告科护士长、护理部主任
A.立即采取补救措施,将伤害降至最低
B.未造成严重伤害时,做好病情观察
C.造成严重伤害时,协助医生进行抢救,密切观察病情变化,遵医嘱用药
D.及时上报,12小时内(重大事件30分钟内)护士长以口头、电话等形式上报护理部,24小时内填写《医疗护理不良事件报告表》
E.做好患者及家属的解释工作,避免冲突发生
A.立即到达现场,同时通知医生,初步评估伤情
B.病情稳定者,将患者安置病床或抢救室;如患者出现心脏骤停,立即将患者置于平卧位,行心肺复苏
C.协助医生对患者行进一步的检查,按医嘱处理
D.详细记录患者跌倒情况,(解患者跌倒发生时间、地点、原因,做好伤情及病情评估,处理经过及结果,并详细记录)
E.与患者家属沟通。再次告知患者跌倒的风险、危害及防范措施
F.当班护士或责任护士应向护士长报告,并在不良事件上报系统填写《护理不良事件上报单》,24小时内提交护理部
G.持续质量改进,护长调查跌倒的经过,组织全体护理人员讨论分析原因,找出存在的问题、改进相应制度、流程指引及防范措施,7天内向护理部上报改进书面意见