题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
洲际酒店集团的核心目标是什么()
A.成为客人最喜欢的一级酒店
B.成为全球最杰出的公司之一
C.打造客人喜爱的杰出酒店
D.打造客人挚爱的杰出酒店
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A.成为客人最喜欢的一级酒店
B.成为全球最杰出的公司之一
C.打造客人喜爱的杰出酒店
D.打造客人挚爱的杰出酒店
A.全面质量管理的参与者是高层管理者
B.全面质量管理全称是TotalQualityManagement,简称为TQM
C.目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店(包括洲际、皇冠、假日等品牌)中大力推广全面质量管理
D.全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系,通过科学的数据分析,改善工作流程,从而提高客户满意度和企业利润率
在职场,维系老板与职员之间关系的核心原则是什么?
A组织结构
B职业素养
C劳动合同
D收入与酬劳成正比