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[判断题]

账号放置半年了,再想发视频就没流量了,所以我们一般做法是换个手机号重新注册()

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第1题
请教:2008年下半年《信息处理技术员》上午试题(参考答案版)第1大题第27小题如何解答?

【题目描述】

● 企业中经常要填写打印的报表,某信息处理技术员设计了如下请假申请表:

该表的设计中存在的主要问题是 (27) 。

(27)

A.有申请人签字,就不需要姓名栏目

B.签字后并不需要日期

C.要求签字,但没留签字之处

D.有领导签字,就不需要领导批示

【我提交的答案】: A
【参考答案与解析】:

正确答案:C

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

你好!关于这道题,自己就计算错了,不知道正确的应该怎么计算。你能帮助我吗?谢谢!

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第2题
抖音的视频能不能经常异地发?()

A.会影响权重,最好不要

B.玩抖音的人不会出差旅游嘛,当然可以

C.经常换不同的WFi发也没关系的

D.一个手机切换多个账号发也可以,抖+推广流量

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第3题
小明在网上买了一件上衣,由于自己的淘宝号A没有钱了,用了朋友的账号B付款的,然后用淘宝号A让客服把他的地址核对下,客服就把账号B付款的地址核对给他了,这个店铺的客服做法满足了顾客的要求,做法是正确的,是一位很棒的客服。()
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第4题
海底捞作为一家成功的服务企业,在管理上也走过弯路,海底捞的老总张勇在采访时说:我们曾经尝试
把KPI细化。有人说你们火锅店服务真好,我有个眼镜,他就给我个眼镜布:我杯子里的水还没喝完,他就又给我加满了。所以我们就写了条:杯子里的水不能低于多少,客人戴眼镜一定要给眼镜布,否则扣0.05分。这下完蛋了:来一个人都送眼镜布:客户说豆浆我不喝了,不用加了,不行,必须给你加上:最好笑的是手机套,有的客人说不用,服务员说我给你套上吧,客人说真不用,结果他趁你不注意的时候,把手机抓过去给你套上。这是干嘛呢?因为不这么干要扣分啊!后来我自作聪明地认为,那我就不考核这些具体的事情了,我考核一些间接指标。我不考核你赚多少钱,我就考核你的翻台率是多少。因为翻台率高就证明你的服务满意度高啊,翻台率高不就意味着赚钱多了嘛!结果有一天,我在北京一家店,电梯间里,听到一个四川人跟另外几个四川人讲:“我要让你们见识一下在北京的四川火锅有多牛逼,你不订是绝对没位置的!你订了座晚去几分钟,也是没位置的!”我就纳闷了,怎么晚几分钟就没位置了?这不是侵犯客户利益了吗?客户已经不满意了,这还怎么做生意啊?后来内部问才知道,原来问题出在考核指标。因为预定客人不一定准点来,但现场还有客人在排队,空台等你的话,翻台率就少了一轮。这下我就崩溃了,我找不到考核的指标了,

后来我发现,一家餐厅好不好,我们其实非常清楚。我们都吃过饭,都传递过这样的信息:这家餐厅不错啊。很多人根据这个“不错”去吃了,然后说“确实不错啊!”这个“不错”就形成了。所以我就决定,把所谓的KPI全部去掉,就只考顾客满意度这一个指标。怎么考呢?一个副总组织一堆神秘人去考。后来发现非常准。这样店长也没话说了。

我把我所有的店分成ABC三级,A级是要表彰的,B级你就在这儿待着,C级需要辅导。但是我不会扣你钱,会给你一定的辅导期,超过这个辅导期依然干不好,这个店长就要被淘汰了。

请分析:

(1)海底捞在绩效管理上走过的弯路是什么?

(2)结合所学知识,谈谈你从海底捞学到了哪些绩效管理经验?

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第5题
下面哪些行为表明老师还没有完全放权:()。
A、老师发现某组没有遵循操作步骤,出现了问题,立刻上手示范怎么做

B、老师听了某组的讨论,指出某个学生发言中的错误观点

C、老师听了某个学生的发言,问道:其他同学怎么看

D、老师说完“下面开始分组活动”,学生很快就开始了小组讨论

E、有同学问同座:我在哪个组啊

F、老师在巡视的时候,不断有小组问老师自己小组做法对不对

G、老师在巡视的过程中,对学生的问题有求必应

H、有个学生告诉老师刚才有个地方没听懂,老师对他进行了个别辅导

I、老师走到哪组,那组正在发言的同学就会看着老师说话,希望得到老师的首肯

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第6题
下列最好地描述了现代健康状况的观点是()

A.身体健康,心理健康,有良好的社会适应能力

B.没病没痛没灾,只要有病就即时选用抗生素及时治疗

C.精力旺盛,一天只睡2-3小时即可

D.吃得饱,睡得好,跑得快,多吃高能量高蛋白食品

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第7题
下列行为,违反了如实告知原则的有()

A.老张除了是个大烟鬼,身体啥毛病没有,投保时,抽烟一栏不用管他

B.老李甲状腺有个结节,这年月,谁还没个结节,不用管它

C.老赵身体挺好的,就是前年骨折了,目前已经完全康复、也没后遗症,健康询问也没问这些东西,就不用告知了

D.老王得过原位癌,目前已经恢复正常了,这种事他不想说,就不用告知了

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第8题
下列战略派流中,认为战略是干出来的,失败了就重头再来的是:A定位学派B学习学派C设计学派D计划

下列战略派流中,认为战略是干出来的,失败了就重头再来的是:

A定位学派

B学习学派

C设计学派

D计划学派

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第9题
客户早上咨询客服说要求发邮政,客服答应了,但客户到了下午才下单付款,客服因为没注意到导致订单没备注,被发成了中通,应该如何处理?()

A.给客户留言说您付款后就要联系客服备注,现在没联系导致没办法指定快递了,已经被发货了也没办法改了

B.先跟客户沟通问下发的快递能否到,然后在反馈给主管/组长寻求帮助

C.默不作声,等客户找来再说

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第10题
如果需要沟通手里的餐饮商家,进行品牌抖音商家号营销,以下话术表述正确的是()

A.王总,抖音目前的核心人群跟餐饮非常契合,现在合作还在红利期,您家餐饮的内容十分适合在抖音上发酵

B.王总,BGC视频的发布/点赞/评论有利于增加我们POI团购锚点的热度,POI热度提升会带动门店在美食榜单的排名提升,这个排名是动态的,想要维持一个比较好的排名咱们POI下面需要持续的有视频产出

C.王总,发布BGC视频可以直接吸粉,提升账号的粉丝量,既可以引导粉丝用户到店消费又可以在直播的时候提升直播间人气,更多的帮你撬动直播自然流量

D.王总,咱们可以通过BGC视频可以提升粉丝对咱们品牌和门店的了解程度,巩固咱们存量粉丝的粘性,只要想到该品类就想到咱们品牌

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第11题
木马自我复制的能力是普通病毒所没有的,黑客可以通过木马程序轻易入侵并控制用户的电脑,所以,我们要不点击不明链接,以防无意中下载了木马。()
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